不要花大錢吸引那些「只對折扣有興趣」的客戶!

文/Neil Hoyn,譯/蕭美惠 一百萬人走進一家矽谷酒吧。 沒有人購買任何東西。 酒吧卻宣布大獲成功。 這是一個變成老笑話的虛構故事。 不過,這家有抱負的獨角獸公司可不一樣,他們擁有各種合適的拼圖。他們的客戶,平均而言,終身會花費550美元,但公司卻只花僅僅一小部分便能獲取客戶,約4美元左右。接…

【老貓出版偵查課】詹宏志教我的出版課:之一

我沒有直接在詹宏志手下工作過,我的出版生涯只有幾次機會能夠聆聽詹宏志(本文略去敬稱,但這不代表我的尊敬有任何折扣)的出版實戰教學。 有些是公司內部的課程,有些是當年城邦草創時期每周固定的公司例會,有些是電梯口碰到三言兩語的對話,有些是更早期,城邦尚未誕生時的機緣。這些三言兩語的言談,給我非常深遠的啟…