標籤: 八二法則

文／淺田卓；譯／林佑純 到目前為止，我們已經建立起第一個重要的觀念──人無法被他人改變。 這句話背後的含義是：無論別人說什麼，或採取多有效的干預策略，最終能改變自己的人，還是只有自己。因此，主管希望部屬改變時，應該以「支援」而非「支配」為主要目標。 請千萬不要用試圖控制他人、想強行改變部屬的方式來管…