文/林慶旺 麥當勞的熱狗、薯條、牛肉漢堡,曾經是美國人最常見的主食。美國人認為,吃超級加工食品沒什麼不好,美味、快速、便利、價廉,這樣的觀念,影響了美國近百年,直到《麥高文報告》(Mcgovern Report)的出現。1977年,美國人遇到了來自健康方面的新問題,富裕的美國成為全世界健康狀況最糟糕…
文/ 多年前有一本很紅的書,叫《QBQ!問題背後的問題》(2004 年遠流出版),作者在裡面舉的兩個例子,我到現在都還記憶深刻。 一個例子是,「有一天,我在加油站的便利商店,想找一杯咖啡喝,當時咖啡壺是空的,於是我跟櫃台後的先生說:『抱歉,沒咖啡了。』他指著距離不到 5 公尺的同事說:『咖啡歸她部門…
一直都對俄國人的耐心感到不可思議。 這可以在排隊時看得出來,因為他們總是在排隊,而且是為了各種各樣的瑣碎之事而排隊。大一點的事情如老人家排隊等候發放退休金,而且是在郵局開門前就在門外排隊了;日常生活上中午用一個方便的自助餐吧,起先是為了選菜排隊,排完隊選菜後,得再排一次隊結帳,在車站購票當然也是要排…