「我懂，我有朋友也這樣」是誤解他人的代表句

文／森山至貴；譯／ 許郁文

我一直覺得，會這麼口無遮攔的人應該不多，但這句話到底哪裡不禮貌呢？

的確，爸爸沒工作所以覺得對方應該很窮，而且有可能對貧窮有某種成見。

但「醬油配飯」這句話到底哪裡冒犯到別人呢？對方有可能真的家裡很窮，也有可能真的每天三餐不繼，所以不能因為「與事實不符」就說這句話很失禮；而是「雖然不知道具體的理由，但不管怎麼解釋都讓人覺得很失禮」的部分才會讓人覺得失禮。

是的，這句話之所以失禮，在於明明不知道事實為何，卻妄下斷言的部分。

讓我們換個方式說吧，這種武斷的語氣才是讓人覺得失禮的部分。話說回來，父親失業的學生反問：「咦，懂什麼？」時，她應該是覺得「我明明什麼都還沒說，你到底懂了什麼啊？」

表達善意的方法

雖然妄下斷言很失禮，但如此武斷的人有時根本不知道自己失禮，還以為自己「很懂爸爸沒工作是怎麼一回事」，所以才會說什麼「我有朋友也這樣，我懂。」

讓我們進一步探討這個誤解吧，我們很容易在遇到那類處境的人之際，以為對方就是過著我們以為的那種生活。但不一定每個人都會說出自己的想法，更多的只是默默地覺得「這遭遇跟我認識的某人很類似啊」。那麼為什麼會有人把這類想法說出口呢？理由好像有很多種。

第一個理由是，有些人只是想炫耀自己懂很多，換言之，只是假裝知道是怎麼一回事。

第二個理由是，告訴對方自己懂很多，藉此讓對方知道「這是很常有的事，沒什麼大不了的」，淡化這件事的重要性。

不過說出「醬油配白飯」的學生應該不是這麼想，她有可能是想體貼對方。當聽到對方陷入「爸爸沒工作」這類困境時，我們常基於善意與為了安慰對方而脫口說出「我懂」這類回應。

「我不是不懂體貼的人，所以不用擔心」，其實朋友是這個意思，也覺得這種體貼很偉大，但不管是善意還是很偉大，這種擅自作結論的行為只會適得其反。

一旦父親失業的學生覺得「這傢伙什麼都不懂還裝懂」，自然會對朋友產生敵意或是與朋友保持距離，因為她認為朋友的善意根本未奠基於任何事實之上，也沒帶來任何幫助（但朋友卻一心覺得自己幫了大忙）。

如果有讀者覺得那位朋友「明明是好心，居然被當成驢肝肺，被關心的那位學生還真是任性」的話，我必須告訴你，這不過是瞧不起對方，根本不算什麼好心。

如果你覺得自己只是出於好意，就應該想想該怎麼做，才能讓對方知道你的體貼。

所幸，有別的方法可以表達善意，而且還很簡單：那就是有什麼不懂就直接問。

以場景11為例，朋友可以問她：「那有遇到什麼困難嗎？」或是「爸爸什麼時候找到工作的呢？」但語氣別咄咄逼人，硬要對方回答問題。

不過，父親失業的學生既然能跟朋友談到爸爸的事，想必是有些心事想一吐為快吧？等朋友知道她的情況真的其他認識的朋友很像時，再跟她說「其實我有朋友也這樣」，她應該就會覺得「朋友真的很懂她的處境」才對。

脫離困境的思維

千萬不要還沒聽對方說什麼，就擺出「我懂，我有朋友也這樣」的態度。 記得提醒自己「每個人的問題都不一樣」，然後在不冒犯對方的前提下提出問題，以及盡力了解對方的情況。

必須知道的相關用語

【I have black friends 說話方式】

指的是歧視黑人的白人為了正當化自己的行為，而主張「我有黑人朋友，所以我不可能歧視黑人」的說話方式。 有可能他的黑人朋友已經快受不了，也有可能這個白人的確對他的這位黑人朋友很好，卻歧視其他的黑人。不論是哪一種，把有黑人朋友當作藉口，主張自己沒有歧視黑人，就是在利用黑人，也等於是歧視黑人。 除了黑人之外，性少數者或身心障礙者也常像這樣被當成藉口，而這些言論也都會遭到批評。

※ 本文摘自《這些話，就是言語勒索》，立即前往試讀►►►