2021年開始,《天下雜誌》推出「服務一點訣」專欄,服務類別包含餐飲、旅館、通路等,由服務線王牌記者王一芝領軍,分享國內外服務心法與經營要訣。2022年成立「服務一點訣Line社群」,累積超過2000位服務業從業人員、關心服務業話題的粉絲加入,分享、討論服務業台前幕後祕辛。 本書主要作者──《天下雜…
施振榮是宏碁集團創辦人、智榮基金會董事長,現為宏碁、南山人壽董事,並曾經長期擔任台積電董事,被譽為台灣科技創業教父、品牌先生,也是台灣第一代科技創業家,至今仍積極投入創業。 1976年以一百萬元創立宏碁,開創全球品牌Acer。2004年底由宏碁集團退休,不過沒有從社會退休,持續善盡個人社會責任(PS…
蘿希.納福斯是自我成長教練、顯化專家、精神健康基金大使、健康平台POOSH的撰稿者,也常為媒體撰寫以幸福為主題的文章,包括《時尚》(Vogue)、《紅秀》(Grazia)、《超時》(Time Out)、《美麗佳人》(Marie Claire)等雜誌,她的Podcast節目《成就我的時刻》(The M…
趙安安是香港大學心理學博士,正念減壓(MBSR)及正念認知療法(MBCT)教師。常為企業提供專業的壓力管理、職能評估、職業心理健康及工作情緒調節。同時主持廣播節目,教導聽眾啟發自己的心靈,從平靜中發現勇氣,從真我自性中回歸愛,課程深受廣大聽眾歡迎。 用覺察取代慣性,讓生命重新展開。人生並非只能被動地…
《不生病的藏傳紓壓術》作者洛桑加參是身心靈預防醫學醫師兼作家,也是Dr. Lobsang預防醫學集團創辦人,來自雲南香格里拉藏區,藏族人,自幼即對藏醫藥學特別感興趣。十三歲離開青山環抱的家鄉到外地求學,先後曾至印度聖菲洛梅娜大學攻讀物理,後來以交換學生的身分,前往德國佛萊堡大學進修。2000年因緣際…
《策略破框》作者羅傑.馬丁是多倫多大學羅特曼管理學院(Rotman School of Management)的策略管理名譽教授,曾任該學院的院長。2017年,Thinkers 50將他評選為全球排名第一的管理思想家。他著有《玩成大贏家》(Playing to Win)、《豁然開朗的商業模式思考》(…
查爾斯.韓第是作家、廣播節目主持人和老師,也曾是石油公司高階主管、經濟學家、倫敦商學院教授、溫莎城堡聖喬治堂(St. George’s House)學監,擔任過英國皇家藝術學會(RSA)主席。韓第出生於愛爾蘭基代爾郡,父親為聖公會會吏長,他先後在愛爾蘭、英國牛津大學和美國麻省理工學院接受…
作者許峰源(法羽老師),1982年生,台灣新北市三重人,台灣大學法律系畢業,執業律師(95台檢證電第6922號),目前專職寫作。 「我是一個很平凡的人。我一直走在命定的人生正途上,不斷努力精進自己,期盼運用文字及思想傳遞利益生命的點點滴滴,進而影響無數人,改變無數人的命運;並隨順著生命中累積的善緣與…
《成就他人的經營思考》作者嚴心鏞十信商職畢業。沒念過大學,三十一歲就升任美商寰宇WORLD FAMILY公司香港國際業務總監,在全然陌生、競爭激烈的香港市場,以創意行銷和極具魅力的情境領導風格,發展出四百人的優質業務團隊,締造驚人的銷售成績。返台後成立奧爾思(Ours)管理顧問公司,協助觀光局執行台…
《打造高專注正念領導力》作者詹姆斯.唐納德博士,熱衷於在團隊和組織中培養富含意義、自覺及靈活性的領導力。自2007年以來,詹姆斯一直與許多私營和公家機構的領導人合作。本身擁有心理學博士學位,擔任雪梨大學商學院(University of Sydney Business School)副教授,經常透過…