信任是所有關係的基石,從蘋果到谷歌都找他當教練!

文/艾力克.施密特、強納森.羅森柏格、亞倫.伊格爾;譯/許恬寧 2001年的一天,山景城一家由兩個史丹佛小子經營的新創公司,決定聘請一位「專業」的執行長:艾力克.施密特。施密特一手打造了昇陽的軟體營運事業,後來又擔任網威的執行長與董事長,當時已是個大人物。但有矽谷創投教父之稱的杜爾竟給了施密特一個建…

想要給人信任感,除了溫暖,還要記得大智若愚

文/亞當.賈林斯基、莫里斯.史威瑟 如果在街上完全不認識的人向你借手機,你會怎麼做?大部分的人至少在一開始時會有點不情願,畢竟這年頭手機很貴,而且通常儲存著大量個人資訊。我們大概不會隨便就借人手機,得信任對方才行。 因此,我們和哈佛大學的布魯克斯用借手機的情境做了一項實驗。我們想了解信任是怎麼一回事…

讓孩子學習自己解決事情:用「啟發式問句」協助孩子思考

文/邱淳孝 當父母以身作則地表現、傳達出「面對錯誤」的勇氣與態度時,身為父母也可以引導孩子思考,如何「解決問題」,而非自責與自我挫敗。而「啟發式問句或蘇格拉底式問句」是最好的方法。 蘇格拉底位居古希臘三大哲學家之首,據說當他的學生在發問時,他並不會直接回答學生,而是常用「反問」方式,去激發學生思考。…