標籤: 團隊管理

文／賴婷婷 如何帶領比你資深的人 我剛當上主管時，團隊中有個成員，她不只資深，外貌也霸氣十足。出外聚餐時，服務員會把帳單遞給她，而不是我，因為她看起來比我更有老闆的氣勢。有一次坐計程車時，我跟她談論一個專案，因為不滿意她的進度，語氣中帶著一點責難，計程車司機聽到後，竟然讚美這個資深員工說：「妳脾氣真…

文／卓茱莉；譯／許恬寧 我剛當上主管時，面試新人對我來說還是新鮮事，心中不太踏實。有一次，我面試一個剛畢業的人，他叫湯姆。我在自我介紹的時候，湯姆害羞微笑。我拋出頭幾個面試問題，湯姆一把抓住麥克筆，在白板上寫起解決方案。我注意到他的手微微發抖，接著湯姆問了幾個好問題，卡住時停下，往後站，再大聲說出自…

文／《獲利團隊》 這樣做！畫出團隊商業模式圖 雖然畫出團隊商業模式圖的方法看似大同小異，不過實際上可沒那麼簡單！ 首先，要定義出你們團隊的顧客，在設計團隊商業模式的過程中，這是最重要的一步。我們大多數人往往認為同事不是顧客，然而，只要是仰賴你們團隊工作輸出的人，其實都算是一種顧客。 商業模式思維卻指…