文／楊飛 顧名思義，品牌接觸點是品牌和用戶能夠接觸的地方。這些地方充滿了各種用戶體驗的細節，是使用者對產品從視覺、聽覺到感覺的全方位了解。 我們投放廣告的目的是搶占使用者心智，給用戶在記憶中提供一種選擇我們的可能性。但是廣告的覆蓋畢竟是有限的，用戶第一次接觸某品牌很可能不是看到品牌的廣告，而是直接看…
馬習會前夕「獨立評論@天下」（下簡稱獨評）撤掉黃丞儀的文章的風波似已暫告段落，不過事件當時曾柏文與黃湯姆的評論，固然較有見地，卻不夠重視媒介的性質，搔不到癢處[1]。 曾柏文的分析是，獨評仍以雜誌組稿的邏輯管理網路平台，後續歸咎（更像埋怨）作者的危機處理又雪上加霜。我大致同意。全球資訊網的邏輯本來就…