行銷時不要漏掉這群人:他們不會買你的產品,但會主動幫你打廣告

文/布蘭登.肯恩;譯/吳書榆 要說在哪個平台上最難快速成長、最難讓內容瘋傳,YouTube就是其中之一。和Instagram相似,它一開始就不是設計成可分享的平台。當你登上YouTube,你的目標會和執行搜尋引擎最佳化(search engine optimization,簡稱SEO)類似,重點是,…

最強引擎讓假新聞瘋傳、撼動民主,平台應該管控內容,還是尊重言論自由?

文/史蒂芬.李維;譯/許恬寧 史塔莫斯(Alex Stamos)在2015年6月成為臉書安全長,他不認同傳統上認為安全長應該遠離公眾視線的做法。一般認為,公司愈是談論安全漏洞,民眾就愈不信任公司。史塔莫斯認為正好相反,避談相關議題只會導致更多漏洞。 然而他並不知道,從被錄取的那一刻起,事情就已經出錯…

空戰定勝負:政治宣傳就是一種商業說服,川普用最強廣告引擎打贏選戰

文/史蒂芬.李維;譯/許恬寧 歐巴馬陣營在2008年和2012年都善用臉書進行競選活動。希拉蕊陣營沒有延續這個做法,反而視社群媒體為效果未知的邊緣媒體。希拉蕊團隊打傳統的媒體廣告,而且對於搞不清楚臉書怎麼用,還一副很自豪的樣子。臉書提供如何在臉書上打選戰的教學指南時,希拉蕊團隊斷然拒絕這個機會。 希…

我企圖為這家公司提供完整的故事──臉書,或任何祖克柏想叫的名稱

文/史蒂芬.李維;譯/許恬寧 「我很驕傲地宣布,從今天開始,我們的公司名叫Meta。」 說這句話的講者是祖克柏,37歲的創辦人、執行長,以及臉書的最高統治者。臉書是全世界最大的社群網絡,無論好壞,這家公司徹底改變了世界。這天是2021年10月28日,地點在Connect大會,這是臉書一年一度為Ocu…

按讚!最簡單功能改變行銷業,犧牲隱私、養出被讚數綁架的成癮世代

文/史蒂芬.李維;譯/許恬寧 「讚」按鈕在2007年7月出現,當時動態消息推出不到一年。團隊設計師皮爾曼建議開發新功能,讓用戶能表達感興趣,減輕大家必須回應特定文章的義務(朋友找到新工作、訂婚、度很酷的假,就要說恭喜等機械式讚美)。 羅森斯坦和皮爾曼把這個點子概念化:「如何在我們創造出來的龐大社群網…

推薦「你可能認識的朋友」,臉書迴避到底的運作機制

文/史蒂芬.李維;譯/許恬寧 「你可能認識的朋友」很受歡迎:那是實用的提醒,幫你連上認識的人,讓你的臉書體驗更有價值。但這個功能有時也令人不安,人們會質疑為什麼那些人選會出現在你的動態消息上,那些人和你沒有明顯關聯,有時甚至是你很不想有交集的人。曾有性工作者發現臉書推薦她與客戶成為好友,但客戶並不知…

【讀墨推薦書:選這本正是時候!】我們查到的事實,會不會是另一個假訊息?

大家都知道假訊息四處流竄,大家都知道要事實查核。但既然假訊息四處流竄,那我們怎麼知道我們查到的「事實」會不會是另一個假訊息?我們該去哪裡查才比較有保障?或者,更根本的解決之道應該是:我們該怎麼樣辨認出假訊息? 台灣事實查核中心是台灣第一家獲得國際事實查核聯盟(IFCN)認證的事實查核單位,不但每天持…

【Waiting:上山頭,拚書影】用史蒂芬.金最拿手的材料來談這個時代

如果你是超級英雄片的愛好者,那麼在聽到恐怖小說之王史蒂芬.金這本《機構》的故事大綱時,應該會覺得十分熟悉。 事實上,當《機構》這本小說的相關消息於2019年1月首度披露時,便曾引起過一陣討論。有不少媒體紛紛表示,這本描述擁有超能力的青少年們,被神祕機構綁架到一個秘密場所進行研究的科幻驚悚小說,就故事…

FB是一家連結數十億人的公司,所以它需要全球壟斷──信奉「開放」的網路公司,成為新一代的壟斷巨頭

文/吳修銘;譯/王怡棻 在這個激動人心的時代,只有心懷不滿的人才會說,或許商業和經濟尚未被徹底改造。或著,被視為是新秩序的東西,實際上只是一個註定要結束的階段,因為公司更理解市場與新的技術。好日子要開始了。 經過十年的開放混亂與寬鬆的市場進入,確實發生一些令人驚訝的情況。Google、Ebay、Fa…

成了貨真價實的網紅,再來呢?

文/布莉塔妮.漢納希;譯/蔡裴驊 一旦你成了貨真價實的網紅後,你會不斷問自己,再來呢?在一個你實際上等同於你最新六篇貼文的產業,你必須一直費心尋找吸引廣告主及增加你個人品牌價值的方法。網紅要有長遠的生涯有三個步驟,在這最後一章裡,我們會詳談如何贏得回頭客、獲得長期的行銷活動以及大使工作,還有自己開始…