編譯/黃彥霖

根據英國新創電子書服務 Jellybooks 統計,整體而言要完整讀完一本書的耐心雖然無分男女,不過男性讀者在決定他們是否放棄閱讀某本書的時間顯然要比女性要短上許多!作者必須在簡潔的 20 到 50 頁內吸引到男性讀者的注意力,此外35~45歲讀者,也是最不容易把書讀完的年齡族群!

Jellybooks 是一個來自英國的電子書新創服務,提供各式各樣的電子書及試讀本(大多都是未上市的書籍),讓讀者可以自由探索各領域書籍、下載,並分享給朋友。有趣的是,站上的電子書都不用錢,讀者只要用自己的「閱讀行為數據」,就可以免費交換這些電子書,讀者每讀完一章,就要按下「上傳」鍵,回傳自己的閱讀行為數據。

換句話說,Jellybooks 試圖以自行開發的服務,取代傳統上由讀者自行填寫的意見回饋表,將閱讀經驗以更安靜、緊密、且更數據化的方式傳達到出版商手上,如此一來出版商就能迅速獲得以往只有亞馬遜、蘋果、邦諾等大型零售平台才擁有的讀者閱讀習慣資訊。這也跟串流服務 Netflix、Spolify 針對影片與音樂進行的數據蒐集十分類似。

男性讀者比較難動之以「情」?

創辦人朗博格(Andrew Rhomberg)表示,Jellybooks 可以幫助出版者更進一步瞭解讀者的工具;根據《紐約時報》的報導,目前該公司已與數家英國、德國與美國出版商合作,從 200~600 名志願讀者蒐集約 200 本電子書的閱讀數據:哪些書被打開而哪些書則被塵封角落?讀者花多久時間讀完它?是在通勤時讀還是週末讀?又是在哪個章節「卡關」最久?

根據這家新創公司在過去幾個月針對數百名自願者所做的調查,男性讀者會比女性更快決定自己自己喜不喜歡一本書,他們通常只願意給一本書約莫 20~50 頁的機會,就會決定自己要不要放棄。

「沒有慢慢來的空間,」朗博格對英國《衛報》表示:「作者必須儘早切入重點或營造懸疑性,不然男性讀者就會跑了、跑了、跑了啊!」,兩性閱讀偏好上最大的差異則是,當面對處理「感情」或「情緒」的書籍時,無論作者是男是女,男性讀者讀完整本書的機率都只有女性讀者的一半。

35~45歲讀者,最不容易把書讀完

此外,研究也發現,年齡是影響讀者閱讀率的另一項變因。對於 35 歲到 45 歲之間的族群,或許因為工作壓力或是生活步調的關係,能夠有始有終把一本書讀完的比例比其他年齡層的人都來得少;不過,如果這是本關於討論工作壓力、人際關係或是成家立業的書,這個年齡層的讀者倒是非常趨之若鶩。

至於出版商該如何利用這些數據資料,朗博格的觀點是,除了書評家推薦之外,目前大部份的書籍行銷都還是得仰賴讀者間的口耳相傳,若出版社能在書籍發行前的試閱階段,就得知閱讀率以及讀者與書本之間的黏著度等資訊,將有助於正確鎖定基礎客群並提供行銷策略訂定方向。

閱讀行為數據可運用至書籍行銷及出版策略

《紐約時報》的報導舉例:某個歐洲出版社就對一本數據顯示有超過 90% 讀者讀了五章就放棄的新書,下修了行銷預算;也有來自德國的出版商,因為得知有高達 70% 的讀者都把某本新書看完了,因而追加了該書的廣告資源。

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