【葉清來的商管與心靈閱讀】給傳統產業的轉骨藥方!《企業創生》
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【葉清來的商管與心靈閱讀】給傳統產業的轉骨藥方!《企業創生》

企業創生‧台灣走新路》《企業創生2‧台灣闢新局》二書總主筆黃日燦,是台灣產業創生平台創辦人兼董事長。五年多前,他受《天下雜誌》之託,採訪我兩次,後來同為曾國棟理事長創立的「智享會」院士。我也參加他所舉辦的「升級轉型」共好成長企業家聯盟餐會幾次,以及《黃日燦傳》發表會,除了他送給我兩本傳記書外,我也買了三十本書分享朋友,這是本值得一讀再讀的好書。

黃日燦董事長的父母都是台南人,他是在台北圓環邊出生長大的窮小孩,他是台灣大學法學士、美國西北大學法學碩士及哈佛大學法學博士,大家習慣稱呼他為「黃大律師」,在紐約、香港及台北執業多年,曾為眾達國際法律事務所(Jones Day)台北分所主持律師暨全球大中華業務主持人、台灣併購與私募股權協會理事長;其執業專長為企業併購、跨國投資、證券金融、公司治理等領域。素有「併購大師」之稱。5年前退休之後,成立「台灣產業創生平台」,積極協助台灣產業脫胎換骨,是推動企業升級轉型的領軍人物及參贊產業前瞻發展的意見領袖。今年(2025年)2月,攜手國發會,成立目的在幫助台灣企業轉型升级的三十億元「產業再造基金」,既投資基金,還要貢獻腦袋,讓投資人也成為顧問團。

給傳統產業的轉骨藥方

剛出版的《今週刊》(1473期,2025年0313─0319)特別企劃──〈給傳統「慘」業的轉骨藥方〉提到,回顧2024年,「紅海殺戮、頭家苦撐,半導體、A1之外都不大好」。當護國神山、Al搶盡鎂光燈焦點,不少傳統產業都淪為「慘」業。台灣產業國家隊要壯大,不能只有少數隊員獨強。轉型、升級讓企業自立自強,加上民間平台、政策法規等外力助攻,搶救產業失衡大作戰,需要企業,政府攜手合作。(撰文.萬年生)

翻開經濟部的最新統計數字,2024年整體製造業總值達19.31兆元,三年來成長12.3%。然而,各類別產業產值卻是呈現出成長和衰退的反差,同樣兩樣情。去年民生工業、資訊電子工業,產值分別逾2兆元與逾8兆元,分別列四大業別冠、亞軍。化學工業去年產值3.8兆元,三年來衰退近8%,在四大業別中是唯一負成長的類別。至於產值衰退行業中,多數是傳統產業面孔,包括:「其他運輸工具及其零件製造業」、「化學材料及肥料製造業」、「成衣及服飾品製造業」、「紡織業」、「橡膠製品製造業」、「基本金屬製造業」、「石油及煤製品製造業」,與「機械設備製造業」等,產值三年減幅都超過10%。

屋漏偏逢連夜雨,除了需求不振加劇傳統產業變慘業,惡化的關鍵還有中國產能過剩掀起的紅海殺戮戰。在景氣依舊不容樂觀下,台廠的產品還是要持續升級。

不只如此,人力的斷層讓情況更雪上加霜。尤其新血難求,年輕人對傳產貼上負面標籤。看在身兼國策顧問的和大工業董事長沈國榮眼中,認為傳統產業要擺脫慘業困境,不外乎四個方向:第一,整併;第二,轉型;第三,創新升級,最後一個,就是等著什麼時候倒,這大概是現在最多的。

儘管如此,產業還是沒有悲觀的權利,擺脫困境循兩大路徑,可助傳產業者逆境突圍。路徑一是:「自立自強」,業者須自行升級,提高產品或自身附加價值。例如,至盈實業的螺絲,因「人無我有」,不怕客戶不回頭,靠的是長期在材料加工累積的資料庫與技術力,打造成有底氣的公司。又如根留台灣的佰龍紡織機械廠,董事長王堅倉率團隊鑽研少量多樣客製化,加上併購,躍上世界前三大針織廠。王堅倉認為,仍處於舊思維,無法體察時代變化的產業,勢必會被淘汰,「別讓昨天的成功,變成今天的阻礙!」

傳產脫困路徑二是,外力協助,例如以金屬中心、台灣產業創生平台,或「產業再造基金」助升級,其中政策法規支持不可少。例如抵税、低利貸款、政府出面關稅談判,以求公平交易。

台灣產業國家隊,除了明星選手之外,各領域選手確實也應協調發展,藉此更厚實台灣整體競爭力。

《企業創生‧台灣走新路》內容摘要

  1. 本書的二十個個案,具體展現了以下五種轉型策略:
    • 另闢蹊徑以帶領企業逆境突圍
    • 為客戶創造新價值以改变彼此關係
    • 重整資源以擴大產業生態圈
    • 創造新規則以改寫產業既有定義
    • 結合內外部創新來改變企業模式
  2. 轉型不能只依賴一種成長模式,双軌並行的成功機會較大。也就是企業不僅需要建構新的成長引擎,也需要重新定位既有事業,讓企業猶如双引擎支持其持續成長
  3. 轉型和傳承應同時規劃
  4. 轉型要先由組織,以及組織中的成員開始,進而調整流程,優化流程與制定新的流程,最後才是導入系统
  5. 種種因素驅使產業典範快速轉移。顯然,過去的成功方程式已不合時宜
  6. 產業管理者的視野、策略以及執行能力决定了經營的本質,只要大家願意調整思維,從「後天」的視角來思考「今天」的策略,勇於投資未來,台灣的經濟前景便可樂觀視之
  7. 「創生」(Renaissance)意義是「再創生機」、「創造新生命」。台灣產業過去的發展很不错,只要重新定位,就能再創風華
  8. 先行者的挫折與成就都能轉化為後進者的成長養分,帶動大家一起大步向前
  9. 本書分為五部:
    第1部:帶領企業逆境求生
    ——佳世達集團、敏盛醫療體系、環球水泥、上緯國際投資控股
    第2部:改善客戶關係
    ——卡爾世達、大瓏企業、安口食品機械
    第3部:擴大產業生態圈
    ——全家便利商店、正美集團、祥圃實業、精誠資訊、台灣大哥大
    第4部:改寫產業定義
    ——巨大機械工業、信義房屋、聯嘉光電、大聯大控股
    第5部:改變商業模式
    ——大亞電線電纜、永豐餘投資控股、貿聯集團、凱馨實業
  10. 面對強敵環伺,自己都滿手爛牌,如何運用創新突圍策略,另闢蹊徑,最後逆轉勝、開闢新局?
  11. 組成聯合戰隊,是讓佳世達翻身的關鍵新模式,共有 70 家企業加入聯盟,(從外部找資源有機會快速壯大自己),一起打世界杯
  12. 去尋找利基點,善用品牌思維走在市場與客戶前頭。如果切不出適當的區隔,往往很難在市場上締造佳績
  13. 將集團資源開放給盟友
  14. 整合效益發酵,會吸引各方的盟友主動上門
  15. 發貨售價提高,自然帶動整體營收的成長
  16. 快速有效地串聯台灣的隱形冠軍,共謀價值轉型,創造互惠多贏的局面
  17. 敏盛抓緊小診所與大醫院之間的市場空白地帶
  18. 害怕變革後的不確定,是最大的心魔
  19. 揮灑「戲法人人會變,巧妙各有不同」的靈活身段。無路就另闢蹊徑
  20. 環球水泥認清侷限敢捨敢退。先「減法」經營,再轉型高價值產品(石膏板),定位為建材公司,而非水泥公司。毛利可達三成
  21. 與人為善,「三好一公道」(品質好、信用好、服務好,而且價錢公道),關係為成事之本
  22. 從台灣的人力不足,找到事業空間
  23. 發展新事業和新產品,真的需要天時、地利、人和
  24. 化逆風為養分,關關難過也要關關過
  25. 從六年後的目標,去設定此刻的策略,然後推出每一年的任務, 再創下一個運營高峰
  26. 如何超前挖掘顧客需求,幫客戶創造價值,成為客戶的戰略夥伴?
  27. 卡爾世達秉持每個細節都要求準確的精神,建立汽車維修資料庫, 打破「經驗至上」傳統,使「汽修黑手」變成「汽車醫生」
  28. 不想被限制,就要想辦法突破,擴大營收來源,並取得進一步開發技術的資本
  29. 若先篩選出高潛力的客戶,就可以提高業務人員的成功率
  30. 企業經營犯錯並不可怕,可怕的是你沒有繼續往前走
  31. 借取外部夥伴資源,不斷擘劃下一個創新藍圖
  32. 提升團隊能力,是轉型的關鍵任務
  33. 客戶動向與外部產業動態,都是很好的刺激來源
  34. 別人的分享就像火種,可以看到很多不同的做法與新的嘗試
  35. 要成為造局者,不只是跟隨者
  36. 選擇門檻較高、競爭較少的利基市場
  37. 重視自己的核心價值(產品、流程與市場生態),設廠位置不是重點
  38. 很多事情的成敗都在堅持
  39. 與大客戶保持良好關係,一起學習成長
  40. 平衡「客戶集中度」與「產品多樣化」,當顧客的唯一,恢復成長軌道
  41. 以「誠信正直」為主要考量來取才,再以「大手牽小手」計畫(導師制)來育成
  42. 事在人為,有心的話,外行人可以變內行(Where there is a will, there is a way)
  43. 除自我成長,加上外部併購,成長力道會更強勁,有「如虎添翼」之功
  44. 從組織調整做起,讓小勝激勵同仁改變
  45. 為了讓資源分配優化,採用CRM(客戶關係管理),得以更有效率安排研發,產銷協調也變得容易
  46. 改革的人認為「相信才看得見」,但大部分的人都是「看見才會相信」。因此,從小規模驗證做起,得到小成功;當小成功累積到臨界點,就會相信「改變是理所當然的」,而得以產生足夠的力量去推動轉型
  47. 只看碗內,不會更強大,必須開放自身資源、鏈結外部盟友,構建生態圈,用「鏈結力」超前布局客戶各種場域應用的需求
  48. 全家公司身為市場老二,就必須找尋各種的可能性,而作出三大關鍵決策:①設立物流中心 ②開放加盟 ③重新定義「便利商店」(從「追求便利性」,進入「提供差異化商品及多樣化服務」)
  49. 尋求超前部署,強化競爭優勢
  50. 選擇「人少的路」,提高競爭門檻
  51. 從核心競爭力出發,布局跨域新事業
  52. 如何活化原來的資產,並藉此進行技術的創新
  53. 重整組織,讓熟悉產業痛點的外部人才和熟悉核心技術的內部人才合作,能夠帶動組織文化正向循環
  54. 雙軌並進的轉型,讓老幹長出新樹枝
  55. 營收高峰時,正是轉型最好的時機
  56. 提供客戶解決方案,藉此將「產品」、「設計」、「服務」和「領域知識」這些東西都「綁」進去,讓加值服務產生具體收益
  57. 祥圃實業以一條龍方式打造「從農場到餐桌」的精品豬肉農食供應鏈;經營自家品牌才能長遠經營
  58. 越是困難,代表這件事越值得做。要有「千山我獨行」的堅持與韌性,讓世界看見台灣
  59. 精誠資訊定位為軟體力、數據力跟演算力的生態整合,它走過「有勇氣的失敗」,重整核心價值
  60. 時刻關注外面動態,跟上世界脈動是很重要的,才知道如何調整自己
  61. 一個客戶背後不只是一個單一的市場,而是多元的價值鏈,要打造跨境服務,水平整合多元價值鏈
  62. 什麼樣的情境選擇哪種組合才是決勝負的關鍵
  63. 「水平整合」是精誠找到的答案,也是新的核心能力;「以終為始」滿足客戶需求
  64. 整合跨域生態圈,提供客戶需要的解決方案
  65. 機動補位,互相支援;領導協奏驅動團隊引擎,以專業共譜樂曲(將組織視為樂團)
  66. 內部組織文化的建立很重要,而如何善用外部人才資源協助組織持續前進,也是轉型必須考慮的重要議題
  67. 積極尋找新事業發展人才,並協助事業單位與外部資源協作,來補強內部的專業知識
  68. 策略性投資有二種:①核心事業的延伸投資 ②破壞性創新的投資
  69. 針對客戶需求提供全面解決方案的營運模式,既提高業務含金量, 也加強了客戶黏著度
  70. 不可能只固守本業,必須積極轉型,擴張新運用與新市場
  71. 台灣大哥大跳脫技術思維,擘劃大格局的超5G策略,藉此來整合AI、物聯網和大數據等新科技應用,展開企業轉型的核心串連, 並描準未來十年的成長區塊,目標打造大東南亞的國際企業
  72. 注入新創DNA,共享知識與經驗,很快就能找到適合的夥伴
  73. 因為每個行業都有生命週期,因此要跳脫本業,尋求新的定位
  74. 要對標國際轉型典範,成為台灣企業新指標
  75. 依循市場與產業的慣用經營模式,你頂多只能當老二,唯有造局者才能改變遊戲規則,引領產業發展的方向
  76. 好漢不提當年勇,江山代有才人出
  77. 巨大機械工業進步的三階段是:①技術深耕 ②發展自有品牌 ③打造自行車的數據化生態系統。每個階段皆在重新定義自行車,也重新定義自己。時至今日,巨大不僅持續推出多元創新的產品, 更將自行車從運輸工具提升為時尚風格及生活方式,在推動自行車文化及生態圈的道路上熱血衝刺
  78. 巨大開拓多元品牌形象,發展區隔化的高階產品。未來將以頂尖技術與優異的性價比,擴大市場
  79. 巨大以品牌與代工雙軌並進,偕對手優化產業生態。希望幫助顧客成功,並非以賺錢為目的,曾因材料的變革,實現每台車從800美元降到300美元的不可能任務
  80. 巨大的啟示:當台灣產業掌握了核心競爭力,就能擺脫對他人品牌與技能的依賴,展現自身價値
  81. 巨大打造了「類蘋果生態圈」的自行車生態圈
  82. 樸實專注的企業文化,才是巨大成功的磐石。巨大堅持把利潤投入研發,勇敢接受「努力未必有成果」的風險,最大見證了「台灣水牛」的精神
  83. 信義房屋把社區與環境當作關係人,打破隔閣與防線,以誠信打開客戶「心佔率」(mind Share)。其核心價值是「先義後利」
  84. 信義房屋從成立之初就想跟人不同,要有自己的信仰和價值,只追求適當利潤,不允許有暴利。效法松下幸之助的「自來水理論」
  85. 信義房屋以「信任」為核心,延伸到居家生活服務。它加快數位轉型腳步,在疫情中逆境突圍。並蒐集虛實軌跡,精準掌握客戶需求
  86. 信義房屋不變的核心價值,是「利人利己」、「賺良心錢」、「心安理得」的信念。證明「有理念,才能堅持」,以及「大我與小我可並行不悖」
  87. 聯嘉光電,是特斯拉尾燈指定供應商,它提高競爭門檻,跨入汽車產業深水區。
  88. 放棄先行者優勢,背離潮流走自己的路,需要很大的勇氣與洞察力支撐
  89. 以研發與製造部門幫助客戶解決問題的能力
  90. 創造出差異化與特殊性的產品,且具成本優勢
  91. 建實驗室加速檢測,即時回覆客戶需求
  92. 從產業轉型到定位轉型,產業角色不斷升級
  93. 專注核心能力,放棄優勢才能成就更大優勢。(敢走不一樣的路, 做不一樣的事情)
  94. 大聯大控股,從核心本業出發,透過併購帶動產業轉型。不斷挑戰自己,致力於提升通路的專業價值
  95. 不斷「革自己的命」,腳步走得比時代還快。
  96. 「信任」才是最終的成敗關鍵
  97. 在好日子推動變革,不斷溝通跨越阻力
  98. 大聯大控股的十六字經營願景是「專注客戶、科技賦能、協同生態、共創時代。」
  99. 大聯大控股建立數位平台,從通路商升級為方案供應者,努力達成「業務數位化」
  100. 轉型要從領導人做起,建立目標再出發。企業領導者要有格局, 也要有細節管理,要發展更多的新嘗試
  101. 要與不確的未來共生,企業必須善用內外部創新方式,畫出下一條成長曲線,翻轉既有的商業模式
  102. 大亞電線電纜,跨域開展新創投資,擘劃能源與新興產業的雙E轉型,驅動第三成長曲線
  103. 轉型就是延伸你的本業,重新定義你的business
  104. 大亞的轉型三部曲:本業水平垂直整合、跨入綠電建立固定收益平台與新創投資,逐步建立第二、第三成長曲線
  105. 大亞的轉型秘密武器「儲能微電網系統」,由工程師自建系統, 鑽研太陽能發電、儲能與電網整合技術,準備將這技術贊助其他企業,在廠房屋頂蓋微電網,這是一個很大的突破,從做產品延伸到系統建構與服務
  106. 從本業延伸,重新想像企業定位。企業轉型就是一種「轉念」的練習,用另一個角度定義本業,就有可能為事業找出新的空間
  107. 「你就算跌倒了,站起來也要抓一把沙子。」
  108. 以風險屬性分配轉型資源
  109. 大亞透過新創投資,窺見了後天的發展藍圖,而超前部署
  110. 有了新定位,視野就豁然開朗
  111. 永豐餘投資控股,左手投資、右手管控;投控CVC+,孵化育成子公司的循環擴張。「投」、「控」,意謂著:精準投資、管理賦能,將本業與轉投資視為一個龐大的投資組合
  112. 永豐餘跳脫傳統紙業,打造高效率投控戰隊,為了簡化控股結構, 重新整理內部管理報表的格式,以個體報表呈現,而非合併報表
  113. 永豐餘集團能建立現有的跨產業王國,與大家長何壽川的人格特質息息相關,他是一位硬底子工程師,又有學者的研究精神與文人風範,因此能以嚴謹扎實的態度,帶領集團掌握趨勢,與時俱進,並把創新轉型DNA傳下來
  114. 永豐餘走過半世紀多角化經營,掌握多道成長曲線
  115. 永豐餘育成有一套,小金雞群儼然成形。已有多個母以子貴的成功案例
  116. 永豐餘堅持硬底子技術掛帥的 DNA,換取不敗的競爭力,享受超額利潤
  117. 永豐餘集團各個事業群都秉持著「專精創新、循環永續」理念, 追求硬底子的技術創新,也勇於向燒錢的資本遊戲說不
  118. 做企業要借力使力,多交一些朋友,如果能符合大家的利益,必要時可以整合起來,一起壯大
  119. 永豐餘鎖定五大發展方向,包括循環經濟、物聯網科技、特殊材料科技、金融創投和生醫生技,一方面持續運用造紙業的永續生產模式,朝碳中和、零排放的目標努力,一方面持續支持各子公司加速轉型成長,實現長期投資利益(亦即注入產業活水,讓百年大樹開枝散葉
  120. 貿聯集團,打造上駟者的競爭地位,跟著利基市場走,為連接器賦予新價值
  121. 成為客戶的首選,是關鍵
  122. 貿聯的全球總部設在美國,跟著利基市場走,客戶「有求必應」, 反應非常快
  123. 貿聯透過併購,擴大產品應用領域,開發利基市場,布局未來。哪裡的客戶有需求,就往哪裡去
  124. 併購可以快速拿到技術和市場,也等於是快速建立「在地生產」的能力。協作過程不乏文化衝突,但只要清楚最終的目標,任何挑戰都能一一克服
  125. 因為廠房擴及全球,讓貿聯在供應鏈重組中獲得相對有利的戰略地位
  126. 持續提高產品含金量,跳脫紅海,佈局未來
  127. 找到「富哥哥」入股,但不入主,可加速更上一層樓
  128. 凱馨實業,是從品牌到品種的經營奇「雞」,它向日本與法國取經,不只賣雞,還要經營IP(因有獨特的IP,品牌才能決定市場價格)
  129. 凱馨師法日本,推出小包裝的分切土雞肉,印品牌於包裝上
  130. 做品牌,是為了最後一環跟消費者接觸,才能了解市場的真正樣貌和變動趨勢,就可以在接觸處創造價值。例如把「桂丁雞」, 定位為高階肉品,號稱亞洲「雞肉界和牛」
  131. 要擴大業務規模來支撐研發,往海外發展是唯一的選擇
  132. 凱馨實業內部轉型變革,導入豐田式管理(TPS)及大數據倉儲系統以穩定生產。在建置自動生產排程系統之後,從排程至出貨只需兩小時
  133. 最大的挑戰,也是最大的機會點

《企業創生2‧台灣闢新局》內容摘要

  1. 不是今天,明天,而是「後天」的願景
  2. 靠知識經濟,才能轉型升級,賺管理財
  3. 跨領域整合價值,產生創新
  4. 互利共贏打群聚
  5. 企業永續長存的唯一出路──創生轉型
  6. 轉型期間最難的是:「跳脫既有思維、勇氣與決心」
  7. 建構自己的利基市場,淬練出產品力、品質、品牌等方面的核心價值,創造出共生共榮的健全產業生態系統
  8. 掌握方向、快速應變,抓住市場趨勢的領航者
  9. 逆勢開創新局者大有人在
  10. 鼓勵企業之間增加交流、擴展鏈結、共享資產,甚至進一步結盟組隊,以建構更強大的競爭優勢。
  11. 成功的企業有其必然與偶然,都值得肯定與借鏡之處。難能可貴的是,台灣企業普遍在創新、韌性與鬥力,都展現可觀的優勢,是部署後天,前瞻未來時重要的力量。
  12. 微利事業首重管理(賺粗活工資類型),尤其要著重投資報酬率(ROI)與資產報酬率(ROA),用來掌握毛利率及周轉率
  13. 從本業不斷衍生新產品,進而成為技術解決方案的提供者
  14. R.D&E:除了研發,要加上生產技能(Engineering),落實品質改善和流程的效率
  15. 好產品要有好通路,才好賣
  16. 自己做到最大最強,別人就會來找合作➔發展重心在夠強的人才團隊。
  17. 探索不同的商業模式與生態系統,來提升客戶黏著度
  18. 要一路打通,提供客戶完整的解決方案
  19. 需要累積信任及持續堅持,才能出頭天
  20. 至少要有兩條主力產品線(佔營收 7 成以上)(P.52)
  21. 要投資知識密集的高階產品,搶攻產品的龍頭地位(利基市場)➔ 平均單價高,毛利30% ➔營收穩定成長➔有幾大任務(P.54)
  22. 幫客戶快速作決策
  23. 勢必在生態系中扮演日益關鍵的角色(有完整的競合關係)
  24. 以高附加價值的客製化訂單(重心為研發人力)取代傳統的量產訂單,再以顧問(老師)加值指導管理,提升品質及成本的競爭力
  25. 從聯盟關係進展為「邦聯」的合作關係→合作打群架
  26. 透過產品多角化來分散客戶群,同時創造新的成長動能
  27. 人文X科技的企業形象
  28. 專注研發,勇於跨出舒適圈及挑戰新市場的歷程,可靠著機緣力向外找到活路,並靠業績找到話語權。
  29. 因為有清楚的定位,能夠站穩腳步
  30. 創業時,只要粗略計劃,再因時因地而制宜。(但研發要成為公司的DNA)
  31. 招聘主管時,鎖定有創業精神的種子人材。主管要有三力:執行力、應變力、成長力。
  32. 創業股權分配80/20(資方/勞方),且要有獎金、分紅制度。
  33. 找到特定領域來發展系統和解決方案
  34. 找到產業趨勢、深耕研發的堅持
  35. 與客戶合作,靠的是誠信
  36. 別人不做的,就是我們的「機會」
  37. 瓜瓜園把上下游的業者和競爭對手都當成合作夥伴,並把自己當平台,在各個環節和同業合作。
  38. 平台要做的是供應鏈的經營,賺管理財
  39. 研發/營業一體化人才,貼著客戶走
  40. 讓自己成為骨幹(平台)與人合作,成為供應鏈關鍵。
  41. 借力使力,核心資源共享,並善用區域代理,為客戶提案(P131)
  42. 供應鏈至為關鍵,以Taiwan Inc.打世界盃
  43. 每次挑戰,都是逆境菩薩
  44. 勇於挑戰自我,義無反顧的衝刺,一一突破難關。
  45. 最大的關鍵,在於經營者必須看懂產業發展脈絡與市場方向,再經過多方的利害權衡考量,決定銷售模式。
  46. 掌握拐點契機,勇敢賭一把。
  47. 展現整體價值來贏得客戶青睞——只要供應鏈管理夠強、垂直整合夠好、快速應變夠強,就是我們的競爭力。
  48. 人才永遠是重中之重
  49. 建立團隊→取得客戶信任,建立灘頭堡→再擴展其他客戶
  50. 讓MIT飄香世界:MIT生產,品牌保證→高品質、好服務、高機能性、ESG
  51. 施振榮的微笑曲線,不能只有其中一端的品牌與服務,另一端的研發與技術也是非常重要。
  52. 了解核心優勢是⋯⋯,作 SWOT 分析,作出品牌差異化——以市場定位回推價位→產品組合
  53. 創建全新的商業模式與生態系
  54. 產業低價競爭──以品牌經營及生態系伙伴,開發MIT差異化產品及服務,提高客戶黏著度,但也要降低成本。
  55. 發揮技術(研發)優勢,切入利基應用,認可自己的價值。
  56. 領導人應有商業嗅覺,能學習預測商機,並分享同仁、會說故事。
  57. 不安於室,不滿足於現狀。
  58. 用品牌經營全球市場(P250-251)──品牌與MIT是勝利方程式
  59. 獨特的藍湖策略。創新是代名詞,是高品質、高性價比的產品力及一次購足的貿易平台。
  60. 規模經濟的採購優勢——消化低價大訂單
  61. 紅配綠的品牌識別
  62. 蓄積能量——機緣力、人脈、知識→浴火鳳凰
  63. 輕資產/輕財務負擔的營運模式;客戶多元分散,扮演貿易商角色, 大多數外發生產,自己作供應鏈管理角色。
  64. 獨立承租展覽攤位,非參與台灣館
  65. 放眼未來,台灣要成為世界的台灣
  66. 機緣力:「機會是留給有準備的人」——有能力及努力的人就有因緣際會的「機會空間」。
  67. 惟徒善不足以自行;未來如何由企業伙伴組織和商業模式來擴大成長
  68. 「公利傳家學」理念:不為己利,而以「做好事、做對事」的企業文化,追求永續經營。
  69. 從創業過程汲取養分,要做真正貢獻社會、影響世界、帶來正面能量的事情——創造正向改變
  70. 一個人的信譽很重要,人與人的關係也很重要
  71. 遇到難題時,先不「預設立場」→「沒有什麼不行」→「難題都不是難題」→以「見面三分情」的策略及多年業界名聲打了勝仗──勇敢浪漫的性格(P303)
  72. 「把問題分成一個一個任務逐一完成,問題自然就能迎刃而解。」
  73. 台灣產業一定要整合,也需要更多的研發人才、產能,帶給客戶更多價值;把台灣本身當成競爭優勢。加上自己不甘於平凡,有強烈的事業企圖心,讓世界看見台灣成本力、創新力、智慧力、永續力、精實力、老幹新枝力。
  74. 不斷找尋成長的第二曲線
  75. 升級轉型勢在必行(P318-321),深化台灣機能布優勢。走藍湖策略,建合新生態鏈(合作夥伴)
  76. 公司的DNA,就是「擁抱改變」
  77. 數位化→數位升級→數位轉型(智慧製造及服務)
  78. 區域經濟整合大趨勢→全球在地化生產——生態系伙伴
  79. 善於整合外界資源,並精準掌握客戶需求,因此能跟上世界潮流
  80. 透過入股、併購、結盟等方式,開創更多屬於自己的舞台。

專挑難的拚客製化,穩坐台灣工具機獲利王
榮田讓全球產業龍頭都服它

《今週刊》1473期(2025,03.13-03.19)

一家成立近四十年的工具機廠,逆勢在去年創下營收跟獲利新高。從水裡到外太空,全球頂端客戶只服榮田的立式車床,究竟它是怎麼做到的?

在台灣工具機產值年年衰退(2023年年減22.5%,2024年年減12.9%),而榮田精機卻營收年年增長(2022年收入10.07億元,2023年收入13.47億元,2024年營收14.56億元)可說是台灣產業的隱形冠軍。董事長陳松田深知,想要贏過對手,必須開發出不一樣的工具機。 剛好90年時,一名客戶請榮田幫忙修理從日本進口的立式車床,陳松田便藉著改良客戶壞掉機台的機會,花掉半年時間研發,切入了當時少有業者投入的立式車床,推出以各產業專用機為基本再進一步客製化的機台。

原本內銷生意不錯,但台灣2000年後經濟成長力道萎縮,工具機產業面臨困境,業者紛紛轉向外銷。「可是榮田工廠太小,就算外國客戶欣賞榮田技術,也會怕買了我們的機器後變成維修孤兒」陳松田道出當時轉外銷的困境。

陳松田沒有放棄,選擇主動出擊。2004年,他找上當時與公司僅相隔五百公尺,收入規模、知名度遠大於榮田的鄰居──東台精機董事長嚴瑞雄,兩人一拍即合,東台投入上億元資金,成為持股榮田52%的最大股東,在東台人才與資金的加持下,榮田勇闖外銷市場,很快嘗到專用機成長的滋味。陳松田居安思維,開始思考下一步,他意識到要維持競爭力,必須挑戰更難的領域。2014年起,榮田鎖定客製化市場,一一叩關全世界各產業頂端企業。而且不同於大多工具機廠商都靠代理商銷售,榮田主動出擊,到全球各地參展,尋求拜訪客戶的機會。榮田二代,主導研發與跑市場爭取客戶的總經理陳政鈞形容,榮田的立式車床如同變形金剛,能不斷變化,加上業務搭配研發所組成的四十人團隊,緊密與客戶配合,協助解決從原料到成品再到組裝過程中的痛點,併持續進化,成為榮田最大優勢。

商戰畫布的策略思維

當我看完《企業創生2‧台灣闢新局》後,曾把我的一些想法,在Line的群組上和朋友們分享。「商戰畫布」的創辦人,也同為智享會院士的吳崇文先生,就把我的策略思維運用商戰畫布來思考,「以產品服務為核心,與其相關的八大驅動因子相呼應,思索落實策略思維的切入點,引領團隊走對方向與把事做對,進而規劃具體的行動。」

【葉清來的商管與心靈閱讀】給傳統產業的轉骨藥方!《企業創生》

※專欄內容為作家個人創作,不代表本站立場

轉型:

  1. 時代的眼淚,是追上產業轉型的變化,卻努力錯方向⋯⋯
  2. 企業轉型:把握時機,在商業生態系統的重構中卡位

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