文/麥斯.貝澤曼、瑪格里特.妮爾;譯/葉妍伶 美國知名的喜劇演員格魯喬.馬克思(Groucho Marx)曾經說過,他不想加入任何會接受他當會員的俱樂部。為什麼?因為如果他的申請資格被某間俱樂部接受,就可以看出這間俱樂部的標準低到連他都進得去,那他才不想加入!多數人沒有馬克思的洞察力,經常在談判的過程中出價,卻不知道對方如果接受這個價格具有什麼涵義。想想以下情境: 完整文章
文/多田文明;譯/連雪雅 日本曾有一段時期,就連「成人」也迷上了卡通《妖怪手錶》。 每當掀起一股流行,人們就會忍不住跟風。多數人總想追著流行跑。為什麼會有這樣的舉動呢?好奇心旺盛並非理由之一,而是因為,比起跟別人不一樣(不懂時下潮流)被投以異樣的眼光,隨波逐流反倒能輕鬆度日。 人們無意識地回避著「被他人(時代)隔絕」的恐懼感,或是「置身與周遭不同環境」的孤立感。這就是所謂的從眾行為。 完整文章
文/神岡真司;譯/林妍蓁 ★ 掌心朝上,卸下心防的秘技 與人交涉或商談業務時,若只知道自顧自地講,往往便看不透對方真正想法,無法讀懂對方的心,也就更不用指望這筆生意能夠談成了——各說各話是理所當然不會有交集的。 因此我由衷希望你能在交談過程中,透過正確角度觀察對方言談中所表現出的肢體動作與態度,並且能一眼就掌握對方真正的所思與所感。 完整文章