進入職場，總會遇上討厭的人（如果你沒遇上，很可能只是「還沒遇上」），但那些討厭的人不見得真的是討厭的人──他們不一定是個性很差或天生惡質，只是因為某些原因讓你覺得和他們相處起來十分困擾（當然，原因也有可能就是個性很差）。 不管是什麼原因，這事既然發生在職場，那麼首要目標不是找出和這人磨合的方法，而是…
文／黛博拉．葛倫費德；譯／陳琇玲 人們穿衣服，演員穿戲服，道理都一樣。我們挑選穿什麼衣服，不是只考慮實用、美觀或時尚，而是因為衣服跟我們隨身攜帶的其他物品一樣，都具有象徵意義。衣服傳達的象徵意義，影響他人也影響我們。我們穿在身上和隨身攜帶的東西，強化我們想向自己和別人展現我們是誰這個共同現實。服裝和…
文／黛博拉．葛倫費德；譯／陳琇玲 我們都應該學會了解權力鬥爭者是怎樣的人，這樣當我們看到他們時，就會保持距離。美國女詩人瑪雅．安傑羅說過一句警醒世人的話：「有人向你露出自己的真本性時，在第一時間相信他們。」認清有人在尋找受害者的跡象，是相當重要的一項技能。 認出危險信號 首先，請當心那些無法接受拒絕…
文／黛博拉．葛倫費德；譯／陳琇玲 「領導者」不應該將兩件事分派出去：一個是願景，另一個是角色。這是什麼意思？ 在任何情況下，團體裡面位階最高的成員都必須利用伴隨個人職務而來的地位、大指明方向。領導者必須經常出現在舞台上，闡明方向和目標，讓每位演員專注於將大家凝聚在一起的共同目標。沒有清晰、帶領大家向…