標籤: 職場心理學

文／神岡真司；譯／林妍蓁 ★ 掌心朝上，卸下心防的秘技 與人交涉或商談業務時，若只知道自顧自地講，往往便看不透對方真正想法，無法讀懂對方的心，也就更不用指望這筆生意能夠談成了——各說各話是理所當然不會有交集的。 因此我由衷希望你能在交談過程中，透過正確角度觀察對方言談中所表現出的肢體動作與態度，並且…