只有七十分才華的我,仍舊願意每天早起創作

文/金信志,譯/王品涵 編按: 「才讀30頁,壓力就下降30%!」——韓國上班族淚推,火速再刷,更是韓國最大書店「教保文庫」選書,並售出泰國版權的《站不直,也躺不平的我》,引爆跨界共鳴。 作者金信志從小被說要突破、要規劃人生,畢業後卻被前輩說才華只有70分。她一邊苦笑一邊自我安慰,後來當了編輯、媒體…

告別奧客陰謀:處理客訴防坑指南

文/島田直行;譯/郭凡嘉 奧客不光只是聲音很大而已。如果只是嗓門大,頂多無視就好,其實還比較好處理。實際上,他們除了嗓門大之外,還會設下各種陷阱。 這些陷阱很難察覺,畢竟負責處理客訴的員工會很緊張,他們並不會發現自己已經步入虎穴。直到跟律師商量之後,他們才回過神來,發現自己完全被對方牽著鼻子走。 接…

他們都說妳「應該」,但我只想要「尊重與愛」

文/周慕姿 從《情緒勒索──那些在伴侶、親子、職場間,最讓人窒息的相處》,到《關係黑洞──面對侵蝕關係的不安全感,我該如何救贖自己》,我的工作、人際關係、健康與自我都出現很大的挑戰與變動。 一方面,很不會拒絕別人的我,在二○一七年的工作量暴增,導致身體出了狀況。二○一八年初的健康檢查,被檢查出罹患甲…

我們以為的「好」,卻成了情緒勒索的重要養分?

文/周慕姿 「這個我不會,你可不可以幫我~」「這些工作真的好多,我做不完,你幫我好不好?」「我上次團購東西沒有時間去面交,你可不可以幫我去面交?」「你打字好像很快,我打字比較慢,這份資料可不可以拜託你幫我打啊?」 「你人真的好好~」同事、同學、朋友、家人的要求,總是讓你難以拒絕……你是這樣的人嗎?如…

【讀者舉手】與不安告別,為了愛去撒嬌吧!

文/珮姬 你是不是常常遇到這樣的人或自己就是:對評價敏感,如果被質疑,就會突然發怒;要是遭拒絕,就會異常低落;不確定自己的價值,也害怕被否定,如果計畫執行不順利或別人稍微有點臉色,就覺得喘不過氣?總是很想強調自己的存在、總是認為世界上沒有人真正懂我、總是在澄清各種標籤,其實心裡始終大喊「看著我!聽我…