【翻轉學習之二】女性時尚《Singles》 從專業內容出發，深耕女性網路社群

文／李雪如

出版界有句玩笑話：「如果你想害一個人，就叫他去辦雜誌。」不過，韓國有三位總編輯並不畏懼，三人在2004年合辦時尚雜誌《Singles》，鎖定26到34歲的單身女性，很快就竄升為韓國前三大時尚雜誌，廣告營收每年成長18％；雜誌網站的瀏覽人數與停留時間也長期位居首位，《Singles》究竟如何辦到？

《Singles》所屬的The Book Company策略規劃資深經理Ashley Y. Choi，在台北國際雜誌論壇中分享了雜誌數位化的經：2004年8月，《Singles》雜誌創刊，隔月網站也正式上線。對讀者來說，網站就像是紙本雜誌的產品購買指南，可以在上面留言、發表評論。為了鼓勵讀者參與互動，編輯會挑選優質的評論編排在產品下方，因此當使用者瀏覽產品時，不僅能看到誰曾經發表過評論，也能看到評論內容。

反過來看，雜誌不僅是產品內容的延伸，網站上的讀者意見就像線上調查，由於網友的參與率高，有助於了解她們的生活型態與喜好，所以可以做出更精準的內容，藉此吸引更多讀者購買，也可以作為廣告提案的參考或消費趨勢報告的素材。雜誌吸引讀者上網互動，網站上的讀者原生內容，成為雜誌內容或廣告素材來源，形成一套有機架構，也創造了《Singles》獨一無二的地位。

《Singles》營收成長快速，其中又以美容類廣告營收最高。由於提供眾多與美容相關的豐富內容，《Singles》雜誌網站成為彩妝品牌與消費者溝通的最佳橋樑，並利用網站龐大的使用者資料庫與彩妝產品資訊，針對各式新產品進行大規模研究，於是發展出Beauty+網路平台服務，協助彩妝品牌擬定公關及行銷策略。

年輕雜誌品牌《Singles》的成功，相當值得研究／Photo by 雜誌公會

2011年3月，鎖定美妝和保養的同名雜誌《Beauty+》創刊，除了發行月刊，《Beauty+》還透過網站、平板電腦、智慧型手機等不同平台發送，並針對不同平台編輯對應的內容，藉由Twitter、Facebook等社群媒體與讀者互動；而這些每小時、每天、每星期產生的內容，經由專業的編輯結集成冊，在街上、鬧區發送或直接寄發給品牌VIP顧客。

在這個紙張逐漸消失的年代，或許內容的力量未曾稍減，只是以更多元的形式出現，就看媒體如何運用整合，韓國的《Singles》和《Beauty+》，就是最好的答案。

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