文／吉田幸弘；譯／郭凡嘉 年輕員工Ｓ在個性上很難拒絕別人的請求，因此前輩和其他部門的人便不斷把工作交給他，導致他經常加班，明顯已超過他的負荷量。 前一年度擔任主管的Ｔ看到Ｓ這樣的狀況，就曾提醒他：「一個人承擔太多工作，一旦沒完成，反而會造成大家的困擾。你必須掌握自己能處理的工作量，超出的部分就要懂得…
文／池田千恵；譯／邱佳葳 在指導人們如何早起的十年多裡，我注意到那些無法順利早起、無法堅持早起，或者雖然早起了卻難以取得成果的人，往往有一些共通的特徵。那就是「①不知道如何設定優先順序」、「②優先順序設定錯誤」、「③容易在過程中迷失目標」。你是否也有過類似的經驗呢？ ①【不知道如何設定優先順序】 安…
文／彼得．愛華特，譯／周群英 編按：危機事件給企業治理和決策帶來極大挑戰。企業領導者往往只針對危機事件本身採取行動，但這樣是不夠的。長期研究社會情緒如何影響經濟與市場的彼得．愛華特，在《信心決策法》一書中指出，決策不能只著眼當下的具體問題，而是要解決引起人們脆弱性的更廣泛問題。人們的感受才是恐慌發生…
文／J.J.薩瑟蘭；譯／陳重亨 不能排定優先順序的根本原因，可能是因為不願拒絕。組織也跟團隊一樣有速度上的考量：在多少時間內可以創造出多少產品或服務？對客戶、主管或老闆說「好」很容易。像是「要做這個嗎？沒問題！我們會加進待辦清單。」「喔，這個很重要嗎？好吧，我把它擠進來放到最前面。」如果又有其他專案…
文／J.J.薩瑟蘭；譯／陳重亨 英文單字priority（優先）是很早就出現的字，最早大概是14世紀末由法國人借用拉丁文來表示時間上較早的狀態，意指這件事比那件事發生得更早。到了15世紀初這個字進入英語圈，指的是權利或等級上的優先。（順便說一下，這個字應該是單數，說某件事「最優先」其實是贅詞，因為「…