停止無意冒犯:五大讓你招惹攻擊的溝通盲區

文/水島廣子;譯/張嘉芬 前面屢次提到「威脅」這個字眼。其實,讓人倍感威脅的情況,有許多不同的類型。 各位應該不難理解──當我們脫口說出具攻擊性的言論時,若讓對方感到來者不善,進而反擊似乎也無可厚非。這種情況算是單純的「爭執」、「吵架」,而非單方面「受到對方攻擊」,所以只要你願意隨時能喊停。不過,閱…

一鍵切換,告別不爽人生!

文/水島廣子;譯/林美琪 除非身體不適,否則一般來說,「不爽」的感覺,其實稍微轉換一下心情就能改善。因為多數的「不爽」,是處於被過去「某件事情」給拖累的狀態。例如,「明明很努力,卻被上司修理一頓」、「一早夫妻吵架,而且感到完全莫名其妙」等,這些不爽的心情中,背後可能都藏著會引發不爽的「過去」經驗。 …

真正的「掌控感」,不是控制每一個細節,而是能夠「掌握全局」

文/水島廣子;譯/楊詠婷 請想像自己正在跟一個每次都胡亂發球、或總是越線的人打網球。 如果要求自己「對方打來的每個球都一定要接到」,就只能一直在場上疲於奔命。 球都已經越線了,其實根本沒有必要去接。 即使如此,也還是跑過去硬接。 結果場中反而無人防守,自然就接不到對方打來的下一個球。 因為不斷盲目奔…