文／奧麗薇亞．卡本尼（Olivia Fox Cabane） 每當我問擔任執行長的客戶，他們在與人相處方面，最想要改善的是什麼，他們大多會回答：「傾聽的技巧」。這項技巧雖然聽起來不那麼複雜或需要高超技術，卻是魅力組成中不可或缺的要素。大多數的魅力大師都擁有一流的傾聽技巧。好的傾聽者，不必說一個字，就能…
文／蔡慶玉 我在結婚之前，在東京的外商廣告公司工作了快十年，對於日本企業文化、工作模式，有一定程度的了解，很少有不適應的地方。但是嫁給日本人，生了寶寶之後，這才面臨到所謂的文化衝擊（culture shock）。 我先生出生在北海道，大學研究所在京都大學，工作在東京近郊。等於待過日本國土的北邊、西邊…