【讀者舉手】人工智慧、大數據、隱私侵犯,與迫近的謎:《惡意的燃點》

文/田羽心 李劍翔、楊穎露、天南星是警署秘密執行的「神略計劃」小組成員。此系統透過人工智慧與大數據,將與主案相關的輔案資料,以關聯度比對數據呈現。由於有侵犯民眾隱私的疑慮,無法過問取得來源及何處相關避免順藤摸瓜,必須靠人力去進一步分析結果,遂鎖定了「豐原一家三口焚屍案」來破解。此為一箭三鵰之舉,一來…

【讀者舉手】用大數據分析創業成功者的圖騰:《獨角獸創業勝經》

文/玄成 首先得要知道──什麼是獨角獸公司? 獨角獸公司是指:成立不到十年,市值十億美元以上,且未上市的新創公司,僅佔0.1%的營業體就被喻為「獨角獸」。 讀成功學、創業的書,最忌諱的就是一家之言。《獨角獸創業勝經》就是要打破常見的創業迷思,例如:創業家大部分是輟學生?讀排名高的大學比較吃香?共同創…

找到留住消費者的「關鍵時刻」,華航2年內利潤增長十倍

文/朱海蓓 中華航空在2012年時找上了我,要做品牌重新定位的輔導案。當時華航購買了十架 777-300 ER 新飛機,希望趁著飛機硬體重新設計的機會,讓消費者擁有全新的飛行體驗。 事實上華航在那個時間點並不賺錢。2014 年新飛機交機後,華航的淨利由虧轉盈,2015 年的淨利相較 2013 年成長…

智慧製造、數位轉型引領台灣企業面對挑戰

文/簡禎富 面對全球氣候變遷的挑戰,世界各國和跨國企業紛紛宣布2050 年內淨零碳(Net Zero)的中長期目標和推動時程,綠色製造和永續發展已成為企業社會責任與環境、社會和公司治理(Environment-Social-Governance, ESG)的重要目標,聯合國也於2016 年具體推動1…

被某些人討厭,會讓某些人更喜歡你

文/克里斯汀.魯德;譯/林俊宏 以下面這個例子來說,雖然 A 和 B 這兩位女性平均得到的評分遠高於 C 和 D,但依據 C 和 D 所呈現的模式,她們得到的私訊次數甚至比 A 和 B 高出 10%: 我一直談到私訊,好像這就是最後一步,但在交友網站上,私訊只是第一步,後面還有認真的聊天、交換其他聯…

從交友到求職,「好看外表」帶給男女生的效果並不相等

文/克里斯汀.魯德;譯/林俊宏 經營交友網站之後,會發現有一項分類,一方面似乎只是小事,沒什麼意義,而另一方面也像是種族或性傾向一樣屬於天生,常常無法直接加以分析。在 OkCupid 上(Match 和 Tinder 也一樣),一項主要、但或許也最不明顯的分類,就在於「美」與「其他」。這一點涇渭分明…

從頂尖數學家到傳奇投資大師,華爾街最神祕的交易人

文/古格里.佐克曼(Gregory Zuckerman);譯/林錦慧 「你心裡很清楚,沒有人願意跟你說,對吧?」 聽到這句話的時候,是二○一七年九月初,我正在麻州劍橋一家海鮮餐廳低頭小口吃著沙拉,想盡辦法要打開英國數學家尼克.派特森(Nick Patterson)的心防,從他口中套出他的前公司「文藝…

品牌經營看長不看短,AI跟大數據只是輔助

文/黃俊堯、黃呈豐、楊曙榮 從顧客與品牌來看長期的經營 如果開發一個新顧客平均要花費 7,000 元,而這些新顧客平均每人一年可以創造 1 萬 2,000 元的營收,且毛利率是三成。 那麼這生意能做嗎 ? 如果這是道選擇題,三選一:(A)可以,(B)不行,(C)不確定;你會選哪個選項 ? 標準答案是…

行銷5.0:運用MarTech,開啟數位消費新商機

文/菲利浦.科特勒、陳就學、伊萬.塞提亞宛;譯/林步昇 行銷5.0的時代來臨了! 在《行銷3.0》中,顧客不僅希望藉由自己選擇的品牌滿足對於功能與情感的需求,還希望滿足精神的需求。因此,企業以其價值觀建立差異化,產品與營運目標不僅是帶來利潤,還要解決世界上困難重重的社會與環境問題。 201…

「團隊默契」是胡扯,還是真有其事?

文/瓊.萊恩;譯/駱香潔 二○○四年麥可・路易士的著作《魔球》出版,說了個熱血的勵志故事:一名球探藉由當時業界陌生的統計方法,透過龐大數據發掘出傳統判斷方式篩掉的「遺珠」,幫助球團以相對低廉的薪資打造出一隊奇兵,從墊底球隊跌破眾人眼鏡地脫胎換骨,成為常勝球隊。大數據分析不只在《魔球》暢銷後席捲運動界…