文/古格里.佐克曼(Gregory Zuckerman);譯/林錦慧 「你心裡很清楚,沒有人願意跟你說,對吧?」 聽到這句話的時候,是二○一七年九月初,我正在麻州劍橋一家海鮮餐廳低頭小口吃著沙拉,想盡辦法要打開英國數學家尼克.派特森(Nick Patterson)的心防,從他口中套出他的前公司「文藝復興科技公司」(Renaissance 完整文章
文/黃俊堯、黃呈豐、楊曙榮 從顧客與品牌來看長期的經營 如果開發一個新顧客平均要花費 7,000 元,而這些新顧客平均每人一年可以創造 1 萬 2,000 元的營收,且毛利率是三成。 那麼這生意能做嗎 ? 如果這是道選擇題,三選一:(A)可以,(B)不行,(C)不確定;你會選哪個選項 ? 標準答案是 完整文章
文/尼爾 梅達、阿迪亞 加傑、帕爾 德托賈;譯/劉榮樺 2012 年,有個住在明尼蘇達的父親很驚訝地發現塔吉特送來的郵件中,有婦幼產品的折價券。當他發現這是給他青少女年齡的女兒時,感到非常憤怒。他衝到最近的塔吉特超市,面對一個很困惑的經理,質問經理是否鼓勵他易受影響的女兒懷孕。很自然地,經理對此道歉。他甚至在幾天後還打電話去道歉。 完整文章
暢銷榜總是聽老師講書講到都煩了──放心,里長伯明白大家的心情,而且因為她已經成為出版界半仙,就算老師不開口,里長伯也都知道暢銷榜單的內容,交給她搞定就好! 不過,總是克制不住「熱心助人」衝動的里長伯,其實也有倦勤的時候;做事想要可長可久,我們都必須注意一些「不做事」的真正祕訣! 完整文章
文/林榮崧 天下文化編輯顧問 大多數「成功」書籍的作者,都只是試著要激勵人心,又或是用各種小故事做為佐證。事實上,在這個大數據時代,每個成功的案例一定會留下資料數據的真實軌跡。只要你有足夠的研究工具和方法,就不難從這些軌跡裡,發掘出成功人士邁向成功的共通路徑。 完整文章