我們很常逛書店，卻未必清楚書店店員的工作內容，除了收銀、上架之外，店員還有哪些工作呢？B編一直很喜歡閱讀各領域「職人」的工作經驗談，翻開書頁就能體驗一門職業，這一次一起體驗書店店員的工作現場吧！ 📍本集重點 ✓ 上週為何停更 ✓ 本週只有B編 ✓ 職人書的魅力 ✓ 書店策展揭秘 ✓ 出版人也要看！ …
文／犁客 逛街走進某家商店──不管是什麼商店──的時候，有的人喜歡店員馬上趨近問候加介紹，有的人希望店員和自己互不相涉，真有什麼問題，自己再開口問店員就好。 因為有的人只是想隨意看看，沒什麼特定想買的東西，覺得如果店員過來問候介紹會很有壓力，自己也不是很想交際，被推銷的時候要嘛不擅長拒絕要嘛不好意思…
文／ 蔡婷如 Tina、蔡詩敏 Emily Tina────該怎麼定義「奧客」？ 不禮貌的人，不客氣的人，愛貪小便宜的人，自以為是的人⋯⋯其實這種人，到處都有。這類的人對服務業來說，就是十足的奧客。開咖啡館之前，我是一名記者，那時候只知道身為記者，似乎人們的態度會比較客氣有禮。但開業之後，…
文／犁客 「我最喜歡貼紙了！」說起最愛的文具種類，Mikey的表情有種夢幻的滿足感，「買來當然會用呀！寫筆記時有適合的表情，就會把它貼上去，也會把一整頁用貼紙貼滿，會覺得這樣看起來就很豐富啊！咦──貼紙算文具吧？」 又畫又寫、出版《這枝紅筆有多紅？》的圖文作者Mikey，曾經在知名大型連鎖書店的文具…
文／閱樂書店林哲安 如何經營一間獨立小店？這可不是個容易回答的問題。要在理想與現實中取得平衡，是讓人傷透腦筋的難題，維繫一間小店所需付出的心血，或許遠比那些大企業還來得多。 一間小店的經營，要讓客人嗅得到「這間店獨有的氣味」，也要與外界產生聯繫，有一些店家堅守自身原則，也有許多店主努力讓內外平衡。無…
文／劉子瑜 「只要翻開我青春時代的字典，出現的一定是宮部美幸，這麼說一點也不言過。」 一位年輕的日本書迷，在推特上如此留言。 在日本當代被譽為「平民國民作家」的宮部美幸，是推理文壇的閃耀天后。曾經青春時期不愛上學，自嘲沒有什麼長才的她，或許沒想過有這麼一天，會經歷連載9年的執筆，用掉 5,183 張…