文／馬克．桑伯恩，譯／李志威 前言：《弗雷德因子》作者分享，你能想像嗎？我人生中最感動的一堂服務課，來自一位郵差。弗雷德用真實故事證明，服務不是多偉大的事業，而是平凡中的用心。無論你在醫療、教育、科技或服務業，這個故事都會點燃你內心的火光。 我與第一位「弗雷德」的相遇時刻，正是我買下了所謂的「新」房…
文／陳大仁 許多人相信，只要認真上班、每個月固定儲蓄，就能穩定累積財富，但現實並非如此，單純靠存錢不僅無法讓你富有，甚至可能導致財務狀況長期停滯不前。而「4帳戶理財法」是具體且實用的財務管理系統。 這套系統不僅是一種存錢的方法，更是一個從零開始累積財富的完整策略。透過它，你的金錢不再「憑感覺」消失，…
《勇敢與真實》作者林靜宜，是國立台北大學企管碩士、國立成功大學醫學院老年學碩士、傳記作家與占星學家，喜歡結構化人類大腦裡的抽象智慧，思考如何創新並轉化為易懂的策略故事，長期研究企業家經營哲思、品牌營運、商業模式，並與企業經營團隊有長期深入的對話。主要著作有《晶華菁華：潘思亮從成長到重生的經營抉擇與哲…
文／于翎 《如果你想道歉，隨時都可以來》是一本書寫角度十分特殊的書，它既是紀實文學、議題探討，更像是個人回憶錄。這本書之所以會如此難以定位，在於作者在本書聚焦的「佐世保小六女童殺人事件」中，站在極其矛盾且衝突的雙重立場。 「佐世保小六女童殺人事件」發生於2004年的日本西部，加害者和被害者皆為小學六…
文／noise 在閱讀《光影交織的葡萄牙速寫之旅》時，我彷彿攤開了一幅幅微光閃爍的舊地圖。地圖的邊緣泛黃，散發著鹽味與陽光曬過的味道，而筆觸細膩的速寫圖像，則像一條條緩慢流動的時光河流，攜帶著葡萄牙千年以來未曾言說的故事。有別於單純的照片展示，速寫畫多了人的參與感，記憶是模糊的，照片太太真了缺了一點…
文／知田出版編輯室、慈心有機農業發展基金會 知道有「點亮台灣‧點亮海洋」這個活動，其實我非常地感動。過去我曾和朋友討論過登山時看到廢棄寶特瓶多麼讓人不舒服，外出也會自備餐具，避免使用一次性竹筷帶來的浪費和健康的危害。但都屬於偶發的個人行為，我從來沒有想過可以團結起來，集眾人之力，去改變環境，也改變教…
文／壺阪龍哉；譯／劉錦秀 我寫本書的目的，是希望大家能夠提升工作效率，創造比現在更好的成果。因此，整理本身畢竟只是一種手段，而非目的。換句話說，本書並不是單純的教大家整理辦公桌，而是要如何帶出工作效果。 首先，我希望讀者在第一章就能了解「捨、活、續整理術」的基本概念，只有三項規則： 一、捨：丟掉…
古關 強：在豐田上班超過四十年，負責車輛裝配業務。 西先健二：一九六五年至二○○五年於豐田服務，主要處理汽 車烤漆方面的工作。 文／OJT Solutions 股份有限公司；譯／劉錦秀 一九六五年，古關強進入豐田之後，就一直做車輛裝配的工作。車輛裝配是汽車生產的最後一道工程。古關在升任管理職，開始有…
猶太富人的經典語錄 「我從未聽過有人因為沒有打擾別人、沒有採取行動，或要等別人下令才做事而受到讚揚的。」 ──洛克斐勒，石油大亨，猶太人 文／亞尼夫．柴德博士；譯／廖桓偉 讓我們設想以下這三種狀況，或許你會發現這些事你都碰過。 狀況一： 你來到自己專業領域內的大會，或是商業活動。你被公司派來，或…
文／查爾斯．惠倫，譯／許可欣 前言：在資訊不完全的狀況下，雇主的「理性選擇」有可能構成歧視？你可能沒有偏見，但做的決策卻帶來歧視？本篇文章帶你探討經濟學如何解釋職場性別與種族不平等的問題。 我們不知道的事情可能會傷害我們。經濟學家研究我們在只能看到事物表面時，獲取資訊、利用資訊和做出決策的方式。事實…