文／詹姆．柯林斯、比爾．雷吉爾；譯／齊若蘭 設截止期限有效嗎？善用截止期限，打造兼具紀律與自由的文化 有一次，我找人來施工，領頭的包商對工程品質要求細膩。但我們碰到一個問題：夏季的幾個月，工程進度十分緩慢，而原本夏天正是快馬加鞭趕工的時候（因為冬天一到，施工速度一定會慢下來）。 於是，我對包商說：「…
文／土井英司；譯／歐凱寧 世上的一切都有 「原因」與 「結果」，而線要畫在原因上，而非結果上。只要掌握這個基礎，就能在書上畫出很好的線。 我在念書以及剛出社會的時候總是倒因為果，後來有本書令我茅塞頓開，那就是全球銷售量超過六千萬本的管理學課本 《管理學》。書中有項研究結果讓我大開眼界。「只有產能高的…
文／稻盛和夫；譯／吳乃慧 行動的規範，不在於是得是失，而在於身為人做得「對不對」─我受命重建日本航空，擔下管理重責時，馬上面臨到一件事，讓我再次體會這個觀念的重要。 世界上大部分的航空公司，都會透過所謂的「聯盟」締結業務合作關係，而國際上主要分成三大航空聯盟。 日本航空加盟的是其中規模最小的「寰宇一…
文／陳平 為什麼一個好好的人，進入團體或組織裡就變了個樣？為什麼一個優秀團隊，會做出糟糕甚至賠錢的錯誤決策？研究組織習慣與團隊溝通將近二十年的巴考（Safi Bahcall）在新書《高勝率創新》中給了答案：問題根源就在行為相變。 擁有史丹佛物理學博士學位、身兼麥肯錫企管顧問與創業家執行長的巴考指出，…
文／阿里研究院 網路經濟體對國民經濟的貢獻愈來愈大，但如何量化網路經濟體及網路經濟對國民經濟的影響，學術界與網路業界並沒有統一的計算方法。近年來，麥肯錫、波士頓顧問公司、日本野村總合研究所等研究諮詢機構先後展開對中國或更大範圍經濟體的網路經濟價值之研究，大部分研究對網路經濟體規模的測算是採用總體經濟…
文／尼可拉斯‧卡爾森（Nicholas Carlson） 譯／謝儀霏 近四千名雅虎員工正坐著等瑪莉莎‧梅爾為自己辯解。 時間是二○一三年十一月七日星期四，上午十點三十分，部分聖塔莫妮卡與紐約辦公室的雅虎員工坐在桌前，緊盯著電腦螢幕上播送的畫面。 雅虎總部位於加州森尼維爾市，地處矽谷中心，比鄰一○一號…
文／陳傑豪 大數據行銷新 4P，即時預測消費者狀態和動態，零時差、零誤差的個人化行銷，一個人就是一個分眾市場，行銷命中率 100%。 當大數據結合行銷──大數據行銷，將成為最具革命性的行銷大趨勢，大數據行銷甚至可能顛覆奉行近半世紀的行銷 4P 理論：產品（Product）、價格（Price）、促銷（…
文／熊毅晰 不同時代，有不同的明星，貼近這群長青標竿企業可以發現，它們屹立於標竿行業龍頭寶座的關鍵，除了能在關鍵時刻，提出關鍵決策以外，同時擁有五項台灣長青標竿企業共同的領導特質。 共同特質1 堅定初衷，塑造「性格」 「如果你能創建一家卓越公司，對世界有持久貢獻，你為什麼要安於建構一家只顧賺錢的平庸…
文／簡大為 傷害力：★★★ 傳染度：★★ 狀況 欣欣是公司剛進來沒多久的員工，這天是她第一次交業務報告。主管看了一眼，這報告這邊少一塊，那邊也沒寫清楚，簡直不像話，當場臉色一拉，把報告丟回欣欣眼前，只講了一句「這不行，妳給我重做。」誰知道，隔天欣欣就遞辭呈，不來上班了。或許她正是所謂的「草莓族」，一…
文／德魯．博依（Drew Boyd）、傑科布．高登柏格（Jacob Goldenberg） 譯／黃煜文、鄭乃甄 傳統認為，創意沒有結構，也沒有規則或模式。你必須「打破成規」，才具原創和創新。首先，你面對問題，然後天馬行空地思考，直到「天外飛來靈感」，協助你解決問題。我們的想法剛好相反。我們要告訴你，…