文／莉塔‧岡瑟‧麥奎斯（Rita Gunther McGrath） 譯／洪慧芳 策略已然陷入僵局。走進董事會或高階團隊的會議裡，你會聽到許多策略思考，然而那些策略思考所依據的想法和架構，是因應不同年代設計的。波特（Michael Porter）的五力分析、波士頓顧問集團（BCG）用來分析企業組合的成…
文／蔣雅淇 積極地分享，幫你就幫到底的熱忱，獲得許多消費者的認同，當時我還常聽到不認識的人說：我超後悔在ＸＸ那裡買電腦的！成交後再也不理我，有問題也愛答不答的，你們服務超棒，以後我都要來這裡買！ 行銷宣傳的成功，只是讓大家「知道」STUDIO A 的出現，開幕前幾個月儘管店裡永遠滿滿人潮，我們甚至在…
文／馮亞敏 文字整理／洪明秀 時尚是一種品味，每個品牌的精神和特色，都是設計師跟世界對話的窗口。但從「穿名牌」成為「管名牌」時，可就不能光有感性而失去理性，那會造成難以估計的損害！ 從事時尚業多年，我最常被問的一個問題之一不外乎就是：「如何在上千個選項中，挑出適合精品店和當地消費者的品牌？」 對我而…
文／凱文‧艾希頓（Kevin Ashton） 譯／凱陳郁文 2002 年春天，伍迪‧艾倫（Woody Allen）做了一件生平沒做過的事，他從紐約飛到洛杉磯，打上領結，出席影藝學院的年度盛事──奧斯卡獎頒獎典禮。伍迪‧艾倫已經得過三座奧斯卡獎，提名其他獎項達十七次，包括多次入圍最佳劇本，但他從來沒有…
文／拉茲洛‧博克（Laszlo Bock） 譯／連育德 迪士尼兄弟，華特‧迪士尼和羅伊‧迪士尼（Walt and Roy Disney）不會害怕起衝突。 華特為人所知的就是個獨具眼光的領導人，培育許多創意天賦，但是華特迪士尼公司成為歷史上最成功的娛樂公司，竟是因為他和哥哥羅伊常常起衝突。（並非「儘管…
文／馬丁‧福特（Martin Ford） 譯／李芳齡 諾貝爾經濟學獎得主米爾頓‧傅利曼（Milton Friedman）在一九六○年代為亞洲某開發中國家政府提供顧問服務，他被帶去參觀一個大型公共工程，看到大批工人揮動鏟子，但現場沒幾部推土機、拖拉機、或其他重型挖土器具，傅利曼甚是驚訝，遂提出疑問。負…
文／阿里研究院 網路經濟體對國民經濟的貢獻愈來愈大，但如何量化網路經濟體及網路經濟對國民經濟的影響，學術界與網路業界並沒有統一的計算方法。近年來，麥肯錫、波士頓顧問公司、日本野村總合研究所等研究諮詢機構先後展開對中國或更大範圍經濟體的網路經濟價值之研究，大部分研究對網路經濟體規模的測算是採用總體經濟…
文／勞倫斯‧蘇斯金（Lawrence Susskind） 譯／陳信宏 談判的理論與談判實務在一九八○年代出現重大轉變。原本焦點是在法律、商業、國際關係與公共事務等各式情境中設法征服對手，後來卻轉變為試圖說服談判夥伴接受雙贏的結果。我們把這種轉變稱為從「零合競爭」（win-lose negotiati…
文／王力群 二○○八年二月，在我的部落格開張前夕，我做了回顧，就是重新思考「完全電腦化的短線操作」這個古老問題。 台股的長線跟中線操作都可以依賴完全電腦化，但是短線確實有一些問題，苦苦無法解決。 我自己很明白一點：我跟一般操作者最大的不同之處，在於「我剛開始做專職操作者的時候，沒有帶太多的成見」，不…
文／雷德‧霍夫曼（Reid Hoffman） 班‧卡斯諾查（Ben Casnocha） 克里斯‧葉（Chris Yeh） 譯／許瑞宋 想像第一天到新公司上班的情景。你的主管熱情迎接你，歡迎你加入「大家庭」，希望你未來長久留在公司打拚。然後她把你交給人資，人資跟你在會議室坐下來，花 30 分鐘說明重要…