文 / 赫曼.西蒙 一個嶄新的價格結構能帶來革命性的影響。在一九九○年代初,德國聯邦鐵路公司(German Railroad Corporation Deutsche Bahn,簡稱德國鐵路公司)陷入嚴重的經營危機。愈來愈多人選擇開車,而不搭火車。昂貴的火車票是其中一個重要的原因:同樣的距離,火車票將近油錢的兩倍。 一九九一年秋天,德國鐵路負責乘客運輸的執行長漢墨.克萊(Hemjö 完整文章
文/丹.羅姆 施婉清 譯 或許你的職稱不叫業務;但如果你的工作需要和別人接觸,那你就是在賣東西。 ──金克拉(ZIG ZIGLAR,美國作家暨勵志演說家) 銷售之旅 尋找願景極可能是一場獨行的旅程。但銷售不同。銷售始終是一場和別人共享的旅程。為什麼這場銷售之旅對你很重要?因為不論你有什麼企業目標,或是什麼樣的個人願景,終究要將它銷售出去。 企圖改變別人就是在銷售 完整文章
文/賽門‧西奈克 譯/姜雪影 有些領導者選擇以激勵人心,而非操弄手段來促使別人採取行動。無論個人或組織,這些感召力超強的領導者,思維、行為及溝通模式幾乎完全一樣,而且剛好和一般人都相反。無論是出於有心或無意,他們完全符合自然界的一種模式,我稱為「黃金圈」原則(The Golden Circle)。 黃金圈有助我們從不同角度理解,為什麼某些領導者及組織,能擁有非比尋常的影響力。 完整文章
文/賽門‧西奈克 譯/姜雪影 一聲長嘯,從比爾.蓋茲手上接下微軟執行長重任的鮑爾默(Steve Ballmer),充滿活力地衝上微軟全球高峰年會舞台。「鮑爾默熱愛微軟!」他大聲宣告。鮑爾默很懂如何讓群眾熱血沸騰。他的精力令人嘆為觀止。他揮舞拳頭,從舞台一端衝向另一端,高聲狂嘯、滿身大汗。如此熱力四射,觀眾也深受感染。鮑爾默證明了旺盛的精力的確能鼓動群眾的激情。 完整文章
文/吳修銘 收割注意力的產業 二○一一年,美國加州中部的雙河(Twin Rivers)學區面臨棘手的處境。這個學區一直都不富有,二○○○年初期的房地產危機和州政府本身的財務問題,嚴重打擊這個學區。到了二○一○年,學校不只刪減課外活動,就連暖氣這些最基本的項目也被砍。冬季時的某一天,一位學生上傳一張教室溫度計的照片到網路上,照片顯示教室溫度只有攝氏七度。 完整文章
文/何宛芳 Readmoo讀墨電子書公布2017年百大暢銷榜,並首度釋出分類排行榜、銷售出版社排行榜。榜單顯示,話題新聞與社群討論帶動出強勁電子書銷售力道;勵志成長類型書籍也延續2016年的氛圍,持續攻佔2017年。在出版社銷售排行榜,前五名則由游擊文化、天下文化、商周出版、時報出版及天下雜誌出版拿下,自助出版部分也有多位獨立出版人在2017年成功擠進週暢銷榜,後續成長可期! 完整文章
文/布萊恩‧克里夫頓 我們以為自己想要的是資訊,但實際上我們想要的是知識。 奈特.席佛《精準預測》 根據最近一份針對資訊專家的調查,55%的大數據研究計劃都被放棄了。大部分受訪者表示,計劃失敗的最大因素有兩個,一是管理者缺乏正確的專業知識,以致於無法將數據串連、組織成適當的洞見;二是研究計劃缺乏以數據為核心的商業脈絡。這與電子商務顧問公司 Econsultancy 在〈2013 完整文章