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新增一種價格，從此拯救德國鐵路

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文 / 赫曼．西蒙 一個嶄新的價格結構能帶來革命性的影響。在一九九○年代初，德國聯邦鐵路公司（German Railroad Corporation Deutsche Bahn，簡稱德國鐵路公司）陷入嚴重的經營危機。愈來愈多人選擇開車，而不搭火車。昂貴的火車票是其中一個重要的原因：同樣的距離，火車票將近油錢的兩倍。 一九九一年秋天，德國鐵路負責乘客運輸的執行長漢墨．克萊（Hemjö 完整文章
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要銷售，就畫出來～

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文／丹．羅姆　施婉清 譯 或許你的職稱不叫業務；但如果你的工作需要和別人接觸，那你就是在賣東西。 ──金克拉（ZIG ZIGLAR，美國作家暨勵志演說家） 銷售之旅 尋找願景極可能是一場獨行的旅程。但銷售不同。銷售始終是一場和別人共享的旅程。為什麼這場銷售之旅對你很重要？因為不論你有什麼企業目標，或是什麼樣的個人願景，終究要將它銷售出去。 企圖改變別人就是在銷售 完整文章
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吸引人們的，不是你做什麼，而是你「為什麼」而做

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文／賽門‧西奈克　譯／姜雪影 有些領導者選擇以激勵人心，而非操弄手段來促使別人採取行動。無論個人或組織，這些感召力超強的領導者，思維、行為及溝通模式幾乎完全一樣，而且剛好和一般人都相反。無論是出於有心或無意，他們完全符合自然界的一種模式，我稱為「黃金圈」原則（The Golden Circle）。 黃金圈有助我們從不同角度理解，為什麼某些領導者及組織，能擁有非比尋常的影響力。 完整文章
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同樣是領導者，為何有人深具魅力？有人讓人倍感壓力？

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文／賽門‧西奈克　譯／姜雪影 一聲長嘯，從比爾．蓋茲手上接下微軟執行長重任的鮑爾默（Steve Ballmer），充滿活力地衝上微軟全球高峰年會舞台。「鮑爾默熱愛微軟！」他大聲宣告。鮑爾默很懂如何讓群眾熱血沸騰。他的精力令人嘆為觀止。他揮舞拳頭，從舞台一端衝向另一端，高聲狂嘯、滿身大汗。如此熱力四射，觀眾也深受感染。鮑爾默證明了旺盛的精力的確能鼓動群眾的激情。 完整文章
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不知不覺，你可能早已賣了你自己……

不知不覺，你可能早已賣了你自己……
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文／吳修銘 收割注意力的產業 二○一一年，美國加州中部的雙河（Twin Rivers）學區面臨棘手的處境。這個學區一直都不富有，二○○○年初期的房地產危機和州政府本身的財務問題，嚴重打擊這個學區。到了二○一○年，學校不只刪減課外活動，就連暖氣這些最基本的項目也被砍。冬季時的某一天，一位學生上傳一張教室溫度計的照片到網路上，照片顯示教室溫度只有攝氏七度。 完整文章
華文市場

讀墨2017百大電子書暢銷榜出爐，電子書成長300%！電子書最能反應即時話題，勵志成長、獨立出版各有擅場

讀墨2017百大電子書暢銷榜出爐，電子書成長300%！電子書最能反應即時話題，勵志成長、獨立出版各有擅場
文／何宛芳 Readmoo讀墨電子書公布2017年百大暢銷榜，並首度釋出分類排行榜、銷售出版社排行榜。榜單顯示，話題新聞與社群討論帶動出強勁電子書銷售力道；勵志成長類型書籍也延續2016年的氛圍，持續攻佔2017年。在出版社銷售排行榜，前五名則由游擊文化、天下文化、商周出版、時報出版及天下雜誌出版拿下，自助出版部分也有多位獨立出版人在2017年成功擠進週暢銷榜，後續成長可期！ 完整文章
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利用洞見集合數據，建構精彩的網路瀏覽體驗！

文／布萊恩‧克里夫頓 我們以為自己想要的是資訊，但實際上我們想要的是知識。 奈特．席佛《精準預測》 根據最近一份針對資訊專家的調查，55％的大數據研究計劃都被放棄了。大部分受訪者表示，計劃失敗的最大因素有兩個，一是管理者缺乏正確的專業知識，以致於無法將數據串連、組織成適當的洞見；二是研究計劃缺乏以數據為核心的商業脈絡。這與電子商務顧問公司 Econsultancy 在〈2013 完整文章