文／歐馬克；插畫／吳瑪麗 衛生小股長 天啊，馬克瑪麗！我真的快瘋了。我上班的公司廁所每天都有清潔大姐打掃，洗手台上完全乾燥、沒有積水，味道比很多人的還香，還有隱藏式音箱時時播放古典樂。不誇張，我們公司的廁所乾淨到在裡面吃東西，都不會感覺噁心。 曾經我以為自己會因為這間完美無瑕的廁所，每天開開心心地上…
耳根子軟、意志薄弱的你，往往最容易被取暖的火燒到……，別人的負面情緒不干你的事，聽多了卻可能要為此買單。 文／菲女狼 「你知道我們公司『彈性放假』要補班吧？」愛佳翻了個白眼，一副生無可戀的表情：「所以，本周六，我！們！要！上！班！」 元麗先前的工作經驗都是在外商，公司管理與上班氛圍都較本土企業自由開…
文／狄帕克．馬哈特拉、麥斯．貝澤曼；譯／梁東屏 丹尼爾．康納曼（Daniel Kahneman）和阿莫斯．特沃斯基（Amos Tversky）長期合作研究人類心智如何系統性地偏離理智，康納曼後來獲頒2002年諾貝爾經濟獎（特沃斯基於1996年去世）。這項研究在許多領域內都引起了科學上的變革，包括了經…
文／ 艾美．艾德蒙森 獎勵正確犯錯 健康的失敗文化獎勵智慧型失敗。沒有失敗，就不可能有創新。沒有創新，任何組織都無法長期生存。但是，因為不嘗試而帶來的隱約負面後果，可以使健康的失敗文化變得更加強大。 2019年秋天，當我在Google美麗的辦公室拜訪X實驗室時，泰勒向聚集在一起的員工說了一些我一直希…
文／平賀充記；譯／王綺 前輩的煩躁 搞什麼……人明明在辦公室，電話響了卻不接，是要怎麼工作啊？我知道你們這一輩都只用手機，但是我年輕的時候，由新人來接電話可是一種常識啊！倒不如說，在電話響三聲之內沒接起來的話，可是會被罵的欸…… 年輕員工的真心話 不好意思，我家沒有話機，所以沒有接電話的習慣。我從來…
文／米凱．蒙戈；譯／彭小芬 「我不滿意，因為我一直試、一直試、一直試、一直試……」（I can’t get no satisfaction, Cause I try and I try and I try and I try……）──〈無法滿足〉（(I Can’t Get N…
文／菲女狼 你做得有多爛，這不是老闆想要聽的重點！ 問題背後的問題以及如何消弭問題，才是重點所在。 反省與檢討是一種負責任的態度，也是進步的基石。但職場上的檢討是有訣竅的，太過耿直的檢討可能把自己置身險境。菲的一個友人，就是因為一場檢討會議，不但自己丟了工作，還讓整個團隊也跟著失業。 艾瑞克就是這個…
文／張瀞仁 對抗冒牌者經驗，要從心裡開始。這或許是一段漫長的練習過程，或許會辛苦而充滿糾結，或許無法一蹴可幾；但我相信，所有冒牌者的想法，都有解決方法。 一切都是運氣 vs 運氣是一種實力 冒牌者常把成就歸為運氣，一種虛無飄渺的外在因素。 面試通過，是因為運氣好，主管剛好問到會回答的問題；某個產品賣…
文／李尚龍 桃子：龍哥好。我最近苦於交際，跟朋友、同事完全不知道說什麼。就算跟不錯的朋友在一起聊天也總是冷場。其實，我是願意說話的，但是總怕自己說得不好會得罪人。龍哥，我應該怎麼做呢？ 李尚龍回信： 桃子，你好。我自己也曾經是一個一說話就冷場，一說錯就自責，這麼一個非常讓人討厭的傢伙。但好在我還是不…
文／張琉珍；譯／王品涵 喝？不喝？矛盾的十分鐘。本來想著如果公車立刻出現，就直接上車不必喝了，但為什麼遲遲不來……我又悄悄瞥了一眼公車站後方的咖啡廳玻璃門。 外帶 美式咖啡二○○○元 新買的雪紡衫和著汗水黏在背上。高溫三十九度，據說是史無前例的熱浪。光是想像用吸管吸一口裝滿冰塊的冰美式咖啡，好像已經…