我覺得很糟,但到底有多糟?從內心真正的感覺根本解決情緒

文/賴佩霞 一般人不太願意談感受,還有另一個原因:感受通常涉及揭露人性脆弱的一面。每個人都有這一面,但很少人願意承認。即便是看似開朗、開明、自在的西方人,也很難做到展現自己的脆弱,例如承認自己的無力感,尤其當牽涉到個人內心深處的傷疤時,更是不易開口。 就算是傷痕累累,也必須在別人面前硬撐,因為我做的…

這句話讓我好受傷!人氣心理師告訴你如何分辨情緒與事實

文/五百田達成;譯/李貞慧 主管對你說:「我不是早就告訴過你,這份文件要用這種格式提交吧?」 家人對你說:「我都說了好幾次了,上完廁所要關燈。」不管是哪種情況,被別人這樣唸都很難不受傷吧?誰會故意犯錯,害自己被唸。被罵已經夠沮喪了,這種話還會讓人進入自責模式「我之前是不是也被人家說過了啊」、「我記性…

明明說是為我好,聽了反而更受傷?兩關鍵句識破有毒人格的假好心

文/五百田達成;譯/李貞慧 「要當業務,一定要讀過這本書。我可是為你好才告訴你的。」 「咦?你不敢吃海膽?天啊你這輩子白活了。」 像這類的對話,在職場或生活中都很常見。聽到這種「好像是為你著想」 卻讓自己很有壓力的建議,是不是經常接受也不是,不接受也不是?接受可能違背了自己的意願,過不去心裡那關;不…

「我懂,我有朋友也這樣」是誤解他人的代表句

文/森山至貴;譯/ 許郁文 我一直覺得,會這麼口無遮攔的人應該不多,但這句話到底哪裡不禮貌呢? 的確,爸爸沒工作所以覺得對方應該很窮,而且有可能對貧窮有某種成見。 但「醬油配飯」這句話到底哪裡冒犯到別人呢?對方有可能真的家裡很窮,也有可能真的每天三餐不繼,所以不能因為「與事實不符」就說這句話很失禮;…

面對無禮的人,你可以運用梟雄的嗓音增加底氣

文/周震宇 梟雄這個原型的聲音,跟英雄原型一樣屬於行動組,也很有力道。不過英雄的聲音明亮,讓人聽了安心,可以給人「助力」;梟雄的聲音黯黑,讓人聽了害怕,帶給別人的是「壓力」。 梟雄的聲音感覺比較負面,為什麼還要分析、還要學呢?先別急,每一種原型的聲音在生活中都有好用之處。 聲音特質 1. 燥 燥,乾…

在簡報中說故事,是畫龍點睛還是畫蛇添足?

文/朱為民、余懷瑾 在簡報中使用故事的重點 1故事必須跟簡報主題高度相關: 這個是最重要的提醒,也是很多人常犯的錯誤。有一次在上課場合,學員說了一個樹爸爸照顧樹小弟的寓言故事,老實說故事說得挺好的,可以感受到父子之間的情感。但故事說完後,學員竟然話鋒一轉,開始說:「今天要告訴大家保護環境的重要,各位…