所以結論是什麼？給我重點！
Photo Credit: pexels
文／川上徹也 一言力必須具備的第一個能力是「摘要力」。 摘要力是指能夠將龐大的資訊，簡潔有力的彙整成重點的能力。 做不出摘要的話，就不能說擁有一言力。 首先，要擁有一言力，最需要的就是摘要力。 英國前首相邱吉爾跟美國前總統雷根，都要求他們的幕僚把所有案件彙整成一張紙。 完整文章
找到職場中不公平攻擊的根源，回應攻擊的六不策略！
Photo Credit: PathDoc
/Shutterstock.com
文／阿爾伯特．提勒（Albert Thiele） 譯／王榮輝 不公平的攻擊往往是突如其來，這使得要做出得宜反應格外困難。透過攻擊，攻擊者（不分男性女性）不僅決定了「互動方式」，更進而影響了在互動中扮演要角的「情緒」。根據實際情況、交談對象及事情的來龍去脈等各種因素，引發不公平攻擊的動機可能千差萬別： 完整文章
看了這本書，無論是誰，都能成為閒聊達人！
面對這些場合，該怎麼辦才好呢？ ◎電梯裡只有我和老闆，尷尬又緊張，該說些什麼好？ ◎一個人參加婚宴，沒半個認識的人…… ◎我明明是跑業務的，卻不曉得和客戶聊什麼？ ◎剪個頭髮，跟設計師聊天卻成了心理負擔…… ◎探望生病的同事，該說些什麼比較得體？ ◎不曉得如何和計程車司機閒聊…… ◎在街上被人叫住，卻想不起對方是誰？ ◎長舌的保險員歐巴桑一直不停地對我推銷…… 完整文章
