怎麼了?

文/商業周刊提供 會議中,我正分配任務,只見一位資深同仁臉色越來越難看,「你現在是不是很不耐煩?」我停下來問,希望當下解決他的情緒問題,確保任務順利達成。但他給我碰了軟釘子,「沒有啊!」 後來回想才發覺,我問錯問題了。後來又碰到一次類似情境,這次我把問句改成:「我看到你的臉有點脹紅,跟平常不太一樣,…

回應《商周》──翟本喬:「真正要說的,是兩年前就該開始加強工作效率的管理。」

本文轉自翟本喬臉書,經本人同意轉載 《商周》本來要找我寫一個關於管理創新的專欄,但由於上週和沛的裁員事件,讓他們重新審視這個想法。我們的討論,就成了這次這篇「專訪」。 我承認我不是一個好的管理者和執行者。很多創新的想法,在不能與大環境配合的時候,其實並不適用。我的一些理想性的思維,在真正執行的時候必…

1/14當責(Accountability)──提升執行力與領導力的利器

從《當責》、《賦權》到《賦能》獻給現在與未來的領導人,建立有責、有權、有能的個人、團隊與組織! 一同追求「分層當責、充分賦權、有效賦能」的管理新世界。 當今華人管理世界對「當責」一詞,最具有說服力的人就屬當責式管理權威──張文隆先生。他始終認為企業運作要能順利,必須從《當責》到《賦權》進而到《賦能》…

生產力不是指你做了多少,而是你成就了多少!

文/克里斯.貝利 生產力的全新定義 預計閱讀時間:9分13秒 抱持著「再怎麼古怪的實驗也絕不退縮」的態度,我在七年前左右報名了為期四個月的瑜伽課程。 當時,外面一堂瑜伽課的收費就高達19美元;因此,當我就讀的大學推出為期四個月、僅收費46美元的優惠課程時,我立即報名了。在那時候,瑜伽給我的感覺就只是…

專注於「變得更好」,而非「做得好」

文/海蒂.格蘭特.海佛森 接近目標的心態不脫這兩種: 一種是我說的「做得好」的心態,重點在證明自己能力已經很強,很懂自己在做的事。另一種是「變得更好」的心態,重點在培養能力、學習新的技能。你可以把兩者的差別想成這樣:前者是想證明自己確實聰明,後者是真的想要變聰明。 如果我們抱持「做得好」的心態,就會…

向歷史學識人、用人、育才,解答你的領導難題

企/馬安奇 整理‧採訪‧撰文/《經理人月刊》編輯部 如果你是劉邦,能不能找到蕭何這種部屬,幫你發掘比他更厲害的人才?如果你是曹操,犯錯了,該在部屬面前認錯嗎?如果你是諸葛亮,該怎麼找出優秀接班人?如果你是豐臣秀吉,人微言輕時如何激勵眾人聽命行事?從經典的歷史情境,推敲流傳千百年的領導智慧,增強你的思…

新人老是扯後腿?做好4個準備,新人也可以飛給你看!

文/李凱倫 跆拳道中的白帶意味著入門、尚待磨練,如同一張白紙一樣擁有未知的可塑性。許多剛出社會的新鮮人都屬於白帶階層,他們最大的優點乃是不受過往的經驗所箝制,但往往這個優點卻被很多管理者視為缺點,認為要是自己的團體裡出現白色帶的成員,必定會讓專案進行困難重重,或者帶給年資、經驗較長的成員額外的負擔。

【我的自慢書單】曾國棟:「故事比理論更能展現智慧與創意!」

口述/大聯大投資控股股份有限公司副董事長 曾國棟整理/陳心怡 我的自慢書單: 記錄城邦出版集團首席執行長何飛鵬人生觀察的「自慢」系列再添新作,在新書上市的同時,何飛鵬邀集各界名人,列出每個人的「人生」及「管理」書單,這是這些名人人格養成的關鍵讀物,也是讀者選擇閱讀時的可靠指引。 坦白說,要我分享閱讀…

「你這樣說,以後我也不會自己收啊」

文/羅怡君 大人:「你再不乖,就不准你做喜歡的事!」 有位好朋友開心地和我分享,最近她終於找到了有效的「管教之道」。 「現在當小孩不乖或是要他守規矩的時候,我只要跟他說,他不聽話,就不能去玩球或是不能看卡通,一聽到這些自己喜歡做的事情可能被取消,他就會立刻安分下來,都不用罵也不用念喔!」 我一聽,皺…

管理是實務,既不是一門科學,也不是一種專業!

文/亨利‧明茲柏格(Henry Mintzberg) 譯/洪慧芳 多年來,我們尋尋覓覓管理的真理。如今,該是我們了解「管理既不是一門科學、也不是一種專業」的時候了。 管理肯定不是一門科學 科學是透過研究來開發系統化的知識,管理是為了促進組織內的任務完成,幾乎與科學無關。 管理的確需要應用到科學:管理…