【讀者舉手】如何創造良好的顧客記憶並提升顧客忠誠度──《常客行銷》

文/Joy Yang 提到促進銷售量和找客群時,您最先想到的手法是什麼?筆者最先想到的是如何擴展客群,有什麼手法可以讓更多不認識此產品的人購買並對產品產生興趣。 諾亞.弗雷明(Noah Fleming)指出這種方法的荒謬之處及替代方案。閱讀書名時,您或許早已猜到這本書並非在探討如何增加新客源,而是促…

【讀者舉手】登月亮而小地球──讀《大格局大思維》

文/林詣翔 米歇爾推開艙門,月球上飛揚的塵土使黑夜更加寂靜,漫步其中卻不感恐懼,取而代之的是深深地敬畏,身為第六個有幸踏足這人類可達的最遠角落,他舉頭望向頭頂上的藍色琥珀,一股衝擊敲碎了大腦的桎梏,領地疆界的紛擾、文化語言的爭端,在四十萬多公里之外根本不值一提,典範進行了轉移、思維突破了慣性,寄蜉蝣…

【讀者舉手】福爾摩斯如何抵抗SAN值下降?「克蘇魯事件簿」

文/羅馬薩滿 我想,世上最慈悲的事物,便是無法將所有事物聯想在一起的人心。 ──H. P. Lovecraft 就算從恐怖小說大師洛夫克拉夫特(H. P. Lovecraft)的標準來看,詹姆斯.洛夫葛羅夫(James Lovegrove)都是一個無情的創作者。這位來自英國的當代作家本以模仿推理小說…

【讀者舉手】我們與精神疾病患者的距離或許比想像中的還要近:《每個人都是精神官能症》

文/射手媽咪婷婷 最近在電視節目上看到一位精神科醫師已逐漸轉職為其他領域的教練,原因除了感受到白色巨塔不可言說的權力競爭,也因為擔任精神科醫師容易被病患影響情緒,所以為了自身的身心健康著想,決定讓自己從事更為正面的助人工作。 或許以病患的角度去思考,會覺得醫生的職志難道不是拯救病患嗎?怎麼可以臨陣脫…

【讀者舉手】不要相信每個念頭,因為,《我可能錯了》

文/塔妮雅 當遇到事情時,指責別人,是最輕鬆的應對方式,但親愛的,你有想過,錯的人,有可能是自己嗎? 不少名人推薦 《我可能錯了:森林智者的最後一堂人生課》這本書,圖書館也有上千人預約。到底書中說了什麼,竟能引起這麼多人,對它的興趣?原來,它除了是瑞典最暢銷的心靈書籍,一出版就造成轟動以外,就連達賴…

【讀者舉手】在生活中活成藝術家:《創造力的修行》

文/夏離 和阿寶一起逛書店時,我看見了《創造力的修行》,忍不住雀躍地想分享。他仔細端詳書的外觀,快速翻頁後,將書放回架上。 「不喜歡?」我問。 他搖搖頭:「書裡一直提到『藝術』,我不懂藝術,也沒有創造力,這本書不適合我。反倒是你居然會喜歡談藝術的書,讓我很意外。」 我笑而不語,拿起書,翻到第16頁,…

【讀者舉手】台灣的一個外島就有如此豐富的歷史:《島嶼幻想曲》

文/noise 地方特色的形成與其歷史、人口組成、環境等等相關,因此世界上很難找到特色完全相同兩地,如雪花,在放大細究會發現每個都有其特色。其中,馬祖更是特別的存在,位於大陸邊陲,是休憩站也是海盜據點,後有國共內戰,成了戰前第一線,實行封鎖與監控,特殊的過往成了形塑馬祖精神與特色的養分,成了一個特別…

【讀者舉手】學生、家長,以及教育的意義同時扭曲:《翼的翅膀》

文/于翎 2018年台灣的電視台播出了以作家吳曉樂撰寫的小說《你的孩子不是你的孩子》改編而成的劇集,引發社會大眾對長期存在的「升學壓力」與「升學主義」等議題的關注與探討。無獨有偶,日本作家朝比奈あすか也以相同的題材撰寫出文學小說《翼的翅膀》,帶領讀者親身體會當「升學壓力」降臨在一個平凡快樂的家庭時,…

【讀者舉手】關鍵守則讓你懂得鼓舞他人又受人尊敬:《教出優秀孩子的黃金教養法》

文/射手媽咪婷婷 我們時常會聽到有人稱讚某個孩子非常「優秀」,多半講的是這個孩子的學業成績,也顯示出社會普遍對於「優秀」的定義仍著眼於可以用數字量化的成就。 但我們可曾想過,難道沒有其他方面的表現可以稱之為「優秀」嗎?比如謙遜有禮,抑或是懂得欣賞他人的優點,其實都是更難能可貴的人格特質,也能幫助孩子…

【讀者舉手】今天的情緒勒索者,其實是從前被情緒勒索的對象:《關係黑洞》新書分享會

文/Tina 這是我第二次參加新書的實體分享會,除了看到慕姿老師本人之外,還有就是可以聽到老師分享她寫書的歷程,以及《關係黑洞》這本書誕生的過程。在慕姿老師分享之前,我鑒於前次沒有在凱特王的《再不容易,都有意義》新書分享會上發表自己閱讀最有感的部分,而感到有些懊悔,所以在慕姿老師抵達之前,我決定要重…