文／一田憲子；譯／蘇暐婷 我發現每隔十年，自己的打扮就會迎來轉換期。第一次劇變是我進入四十歲的時候，明明是一樣的衣服，卻怎麼穿都不合適，簡直走投無路，根本不知道自己該穿什麼才好。現在想想，二、三十歲時可以仗著年輕的本錢撐起任何衣服，名牌服裝就是安全牌，所以我以前總是藉著品牌來打扮自己。 當撇除了年齡…

文／李美芮；譯／林芳如 二○二二年十二月第一週的星期日，我記得那天的冬雨之中夾雜著冰霰。包含我在內的演出者為了進行實境秀《茶水間》的首次拍攝，要在首爾的某棟大樓集合。不曉得是因為大樓附近路邊攤飄來的韓式雞蛋糕香味太香，還是因為緊張到什麼東西都沒吃，我忽然感到一陣飢餓。疲憊無力的我拖著大概有三十公斤重…

文／勝間和代；譯／沈俊傑 各項國內外研究的證據顯示，現代人的健康問題和疾病，很大一部分的原因在於睡眠不足。簡單來說，人清醒時，疲勞會累積，加速老化，睡眠則能清除累積的疲勞與老化因子。 睡眠不足，就無法將這些因子清除乾淨，於是外在與內在依舊殘留疲勞，促進老化，引發諸多健康問題和疾病。 換句話說，想要保…

文／林嘉翔 一家服務周到的餐廳或許消費略高，客人也能體諒貴得有道理。服務的內容與範圍由餐廳自行決定，但是決定之後全體員工必須一致遵守，而且每天持續執行。恰當的服務有個衡量準則：自然而不做作，即讓客人進出來去同樣自在而無負擔，沒有受之有愧的歉疚感。 有句商界名言說：「顧客永遠是對的。」但不等於顧客的要…

舊的做法，只會得到舊的結果。當事情重複失敗時，我認為是時候去作些改變。 文／彭展豐 早前，我為一間上市金融機構的銷售團隊進行咨詢培訓，他們團隊的業績已很多季沒有新的突破，而這次的目標是提高他們的工作效率，並提升銷售業績。 我與該團隊中不同階層的成員進行見面，務求得到深入全面的了解。在見面中，我收集了…