文／杜英宗 收購奇摩站是為了在兩岸三地大中華網路市場鋪路。華文入口網站市場是未來的主戰場之一，台灣是進軍大中華區的灘頭堡，雅虎十分看重。 ──雅虎創辦人楊致遠 偶然與巧合，人生的際遇有時難以意料。企業也一樣，一個偶然，可能改寫產業的版圖。這就是雅虎（Yahoo）與奇摩這段天作姻緣的貼切描繪。 200…
文／林靜宜 品牌的最高境界，就是成為容器， 當成為容器了， 任何裝載在裡頭的事物，會成為顧客記憶裡的心占率， 而非只是感官娛樂的市占率。 這是一封在 2013 年 9 月 29 日來自日本名古屋的感謝信，真人實事發生在鼎泰豐信義店附近巷弄。 Aries 小姐： 昨天真是很感謝您。今天中午，母親已經平…
文／溫筱鴻 我從未想過有一天會成為總經理。我沒有傲人的家世背景、沒有權勢貴人的資金挹注、沒有高學歷的加持，從零開始，我從小 AE 到總經理，靠的是一步一腳印。 和大多數人一樣，年輕時，我只知道自己「不要什麼」，對於自己「想要什麼」卻仍舊在摸索，原本平凡內向的我，雖然踏出校園後的第一份工作是幸運成為喜…
文／拉茲洛‧博克（Laszlo Bock） 譯／連育德 堅持高標準：Google「人才複製機」的演化史。 有一次，Google 的董事會會議即將結束之時，董事之一的英特爾執行長歐德寧（Paul Otellini）說：「我最印象深刻的是，你們的團隊打造出全球第一個人才複製機。透過這套系統，不但能網羅一…
文／蓋‧川崎（Guy Kawasaki）、佩姬‧費茲派翠克（Peg Fitzpatrick） 譯／江裕真 先從最基本的開始看起。所有社群媒體平臺都會提供一個「個人檔案」頁面，讓你做自我介紹。你可以放上一些個人資訊，或是一些相片。做好個人檔案非常重要，因為別人就是靠它來對你做出迅速的評斷。 製作個人檔…
文／洪繡巒 大陸朋友全家藉著十一長假由南京來臺，第一次造訪免不了前往臺北 101 朝聖一番，時值中午，我們到地下一樓美食廣場用餐，選擇美食朝聖者必去的鼎泰豐。在餐廳門外有一大堆等著吃飯的人，一位有耐心的臺灣朋友領了牌說試試運氣吧！對我來說，除非訂位確認，不然很不喜歡為了吃頓飯拿牌苦等。 科技進步，服…
文／盧建彰 你可以繼續生活， 你可以談戀愛，你可以開車兜風， 但你一定要把那故事放在心上， 那個你還沒想出來的故事，讓他有最多的資源， 讓他和你一起生活。 一起經歷你那奇妙有趣讓人羨慕的生活經驗， 一起長大，一起變厲害， 一起讓人印象深刻。 這裡要分享一個我個人發想的習慣，注意，只是習慣，不代表必然…
文／陳傑豪 大數據行銷新 4P，即時預測消費者狀態和動態，零時差、零誤差的個人化行銷，一個人就是一個分眾市場，行銷命中率 100%。 當大數據結合行銷──大數據行銷，將成為最具革命性的行銷大趨勢，大數據行銷甚至可能顛覆奉行近半世紀的行銷 4P 理論：產品（Product）、價格（Price）、促銷（…
文／史帝夫‧阿納森（Steve Arneson） 譯／陳冠甫 我在企業領袖課程做過一項蠻受歡迎的練習活動，讓企業人士分享他們遇過的「最棒」與「最糟」主管。教室裡每個人都你一言我一語地談論他們最喜歡的主管。大家都碰過助他們一臂之力的好主管。不過，輪到要分享最糟的主管時，教室就馬上安靜許多。幾乎每個人都…
文／理查‧懷爾門（C. Richard Weylman） 譯／施婉清 提出好問題 要如何在激烈競爭的市場中突圍呢？這裡有三個可以先問的問題，還有幾個我聽過的回答。 一、為什麼顧客現在要選擇你的產品？ 因為我第一個進入市場。市場上已經有十八個月沒有出現相似的產品，但是聽說競爭對手正加緊腳步，打算推出類…