Yuki 考試成績越來越差、在學校幾乎沒朋友、睡不著又沒胃口、莫名被老師責罵、覺得身體不舒服、不想去學校⋯⋯進入青春期的某些孩子會有這些煩惱，當這些煩惱無法被家人理解時，煩惱的情緒就會進而轉向一種無能為力的憤怒感。這種情況在許多大人眼中只不過是類似「叛逆期」的存在，不過對孩子來說，這些情緒本質並非「…
文／台北市家長協會常務監事 胡語姍 走著走著，好像回到最初的起點……當時，面對孩子被同學霸凌的我，怒氣沖沖的趕到學校，看到正在啜泣的老師，我反倒不知所措了……等等，不是我的小孩被欺負，怎麼是你先哭？這時好像開始意識到，或許誰都不希望這些鳥事發生。不知道是不是莫非定律作祟，這些光怪陸離的案子仍然防不勝…
文／王淑俐 以「當責」的角度來看，教師需要不斷自我改進，從教學挫敗的經驗學習。教師最大的挫敗，就是師生衝突吧！ 我曾到某研習單位授課，因「指正學生」而「下不了台」，之後的課程也被取消。那是一個高階研習班，「高階」是指該公職考試非常困難，錄取者都是「菁英中的菁英」。 當天我教授「時間管理」，分兩週進行…
文／愛麗絲 「上國中第一天，我自我介紹說自己是陳美『ㄌㄨˊ』，馬上被發現我不會捲舌音。」陳美儒上有六個姊姊、一個哥哥，下有一個弟弟，從小在大稻埕長大，台語輪轉，直到上國中才學會字正腔圓地說國語、捲舌音。 「我爸爸有十三個結拜兄弟，看他吃喝嫖賭什麼都不會，便帶他下場賭博，」陳美儒憶及童年，儘管父親夢想…
文／蘇明進；筆訪／愛麗絲 「我在家排行老二，上有哥哥、下有妹妹。哥哥妹妹長得漂亮又討喜，而我小時候長得胖胖的、呆呆的，個性孤僻，不愛與人互動，不喜歡說話。」似乎是許多排行老二者共同的成長經驗，蘇明進童年時期感覺自己常被偏心對待，「小時候總覺得自己被忽視，和這個家庭格格不入。」 蘇明進坦言，從小看著備…
文／天下文化 高雄餐旅大學的超人氣教師——蘇國垚，曾經擔任過五星級飯店總經理，更被飯店教父嚴長壽視為服務業界的「大老師」。他將「五星級的服務精神」帶入校園，把每個學生都當成他的「客戶」，連畢業十年的學生還享有他的「售後服務」！難怪聽過他演講的企業老闆都忍不住呼喊：「我好想當蘇老師的學生啊！」 蘇國垚…