文/佐藤將之;譯/卓惠娟 我在亞馬遜服務時,有一次為了一個新企畫,我和主管一起到客戶公司拜訪,看到一件令我們很驚訝的事──對方竟然派了十五人出席!實際上,需要與我們協商的人只有負責營運、系統與財務的三位同事,但連營業所所長也出席了。 完整文章
文/佐藤將之;譯/卓惠娟 所謂的「Have backbone; Disagree and Commit」,是我將在第五章詳細介紹的亞馬遜領導準則之一。這句話的意思是「要確實思考自己的論點,若有反對意見就在會議上提出來。一旦同意,就必須信守承諾」。 在決策會議中,這個原則有極為重要的意義。我把它分成兩個部分來說明吧!首先說明前半段的「要確實思考自己的論點,若有反對意見就在會議上提出來」。 完整文章
文/佐藤將之;譯/林信帆 在亞馬遜,有個基本規則是不用條列式,而以文章形式來寫說明資料。在報告時,應該有很多企業會使用 PowerPoint 的條列形式製作簡報資料,但在亞馬遜可不能這樣。 為什麼?因為亞馬遜有個思維是:「說明資料的內容必須在事後重讀時,也一樣能夠理解。」 使用 Power Point 完整文章
文/佐藤將之;譯/林信帆 前面曾介紹過,亞馬遜的文件基本上是以一頁或六頁報告的形式製作,而新企畫案構想則是用新聞稿的形式撰寫。 也因為這樣,亞馬遜會議的氣氛,和其他公司不太一樣。 會議一開始,出席者會全部沉默不語。 假設今天要開會,本次負責製作文件的人會提早到會議室,將文件發到各個座位,之後出席者會在開始時間前陸續進來會議室,然後開始閱讀文件。 完整文章