文／唐納．米勒；譯／蔡丹婷 優秀溝通者一定會讓演說的所有細分要點，都落在演講的整體思路內。 在用你能幫聽眾解決的問題做為演說開場後，如果能做到兩件事，他們就會繼續細聽： ① 展示一套簡單的方案，幫助聽眾解決問題。 ② 將方案的每一個步驟做為整體論述的次要情節。 故事會運用主要情節和次要情節來吸引聽眾…
文／noise 一件事，一間公司，要成功的最大關鍵不在於錢，而在於人。台灣早期的經濟奇蹟造就了錢淹腳目的盛況，而當時戰後台灣百廢待舉，根本不可能有錢大興土木執行十大建設，最後不僅完美執行且還創造了經濟奇蹟，為什麼？因為人。阿里巴巴為何能從不起眼的工作室一句成為世界首屈一指的購物網站，關鍵也是因為人，…
文／Adam Bryant 、Kevin Sharer，譯／聞翊均 我們在輔導資深領導人時，會要求他們描述自己管理的團隊成員的表現。他們的回答通常會是：「他們很棒。人很好。很忠誠。很認真。」接著，我們會指出，他們描述的都是籠統的特質，並沒有回答到問題中關於績效表現的部分──他們的目標是什麼？每位成員…
文／詹姆．柯林斯、比爾．雷吉爾；譯／齊若蘭 市場變化愈快、外在環境愈不穩定時，企業挺過風險、邁向成功的先決關鍵是：「先找對人」 你必須先找對人，找對人的重要性勝過找到對的商業構想，因為任何點子都可能失敗。如果問21世紀的最初二十年教了我們什麼，我學到的教訓是，不確定是長期狀態，不穩定會永久存在，破壞…
文／里德．海斯汀、艾琳．梅爾；譯／韓絜光 2004年，我們還是郵寄租借DVD公司，泰德．薩蘭多斯負責採購所有DVD，決定某部新電影該訂購六十片還是六百片。有一天，一部關於外星人的新電影推出了，泰德認為會很搶手。他一邊和我喝咖啡，一邊填寫訂購單，他問我：「你覺得這部電影我們應該訂幾片？」 我回答：「我…
文／里德．海斯汀、艾琳．梅爾；譯／韓絜光 我不想用官僚體系扼殺員工的創意和效率。費用規定只是乍看能降低風險與省錢。就算拿掉規定後員工的花費稍微變多，代價依然遠小於員工無法發揮創意對公司造成的損失。我最愛的一個例子發生在2014年，一位初級工程師發現一個亟待解決的問題。 星期五早上，合作夥伴接洽部門的…
文／里德．海斯汀、艾琳．梅爾；譯／韓絜光 我們發現，人才格外密集的公司，也是人人都想效力的公司。高績效表現的員工在整體人才密度高的環境尤其如魚得水。員工從彼此身上能學到更多，團隊的績效也會更高。這又提升了個人的動力與滿足感，進而帶領公司整體實現更多成就。讓周圍環繞菁英，能讓原本已經不錯的成果彈射到全…
文╱李建興 日前大陸宣布惠台31項措施，向台灣頂尖人才頻拋媚眼。其中，針對台灣教授再祭出誘因，準備大陣仗挖角。 台灣高教人才潰堤式流失，早在惠台政策前就止不住了。坊間流傳，赴陸教書的教授與博士已突破千人，甚至，近來還有不少博士私下流傳大陸高教聯合面試台灣教師的訊息。 為了探究台灣博士西進的真實樣貌，…
副總編輯／楊惠芬 不論你是否關注產經發展，青年失業率節節攀升的問題，想必已經一次次成功搶占你的眼球，而這個現象也並非台灣特有，地表上的許多國家都面臨了同樣困境。那麼，究竟是哪裡出了問題，以至於全球陷入膠著？又應該如何因應，才能從這個泥沼裡脫身？我心裡的答案是：讓人才與新產業趨勢接軌。 是的，舊時代的…
文／土井英司（Eiji Doi） 當我提到自己每天讀三本書，一定會有人問我：「你花多少時間讀完一本書？」這要看書本的厚度，但通常我只花二十分鐘。此時提問的人都會驚呼：「好快！你是用什麼速讀招數才會這麼快？」 其實我沒學過什麼速讀，而且不覺得速讀有什麼特別的好處。因為能不能速讀，與讀書品質的好壞，是沒…