假設你們公司是做沙發的,你們致力於生產舒適的產品,價格比別人貴,但大致上都能提供顧客更好的休憩體驗。假設你的顧客也都非常重視舒適度,那很好,但如果有些顧客只是覺得家裡缺個沙發,對於沙發的各種項目評估還沒有頭緒,那你該怎麼做,才能讓他們想起舒適的重要性,並「發現」你們家的沙發正好符合他的需求? 行銷學者曼德爾(Naomi Mandel)和強森(Eric 完整文章
文/世新大學新聞傳播學院院長 游梓翔 無論職銜是否寫著「行銷」,你的工作或多或少都可能與「行銷」有關,作為「行銷人」,你的行銷思維是否有「按時更新」呢? 根據行銷學大師科特勒與兩位同僚陳就學與賽提亞宛的說法,現在已進入了「行銷4.0」的時代,這代表思維還停在「1.0」或「2.0」的朋友,必將被時代淘汰。 完整文章
文/陳慶德 比「吃葡萄不吐葡萄皮,不吃葡萄倒吐葡萄皮」繞口令更難的是,盛產香蕉的臺灣沒有知名的香蕉牛奶品牌,反倒是不產香蕉的韓國有著香蕉牛奶這項文化圖騰。 弟弟前來首爾旅遊,一下飛機就像觀光客,馬上要喝上一瓶國民飲料──香蕉牛奶(바나나우유)。 說來奇怪,韓國緯度高、地處溫帶,並不產香蕉,大多從菲律賓進口。當地超市,一串約十根的香蕉也售價不斐,約3,500~5,000 完整文章
文/莊靜君 一九九七年四月一日,我如願以償地進入出版社成了編輯。歷經了手寫稿、量字表、切割板、傳真機的手作時代最尾端,快速進入了電腦、電子郵件、電子書、智慧型手機到雲端閱讀的網路時代。我們是最受挑戰也是最幸福的編輯,因為我們在最短的時間內,體驗了出版的大時代變化。 那時剛當編輯的我,負責的是最冷門的外文翻譯書, 每個月只需要編輯一本電影改編小說,也負責洽談為數很少的版權購買工作。 完整文章
文/梅蘭妮.穆爾、狄安娜.馮寇普 上館子請服務生推薦餐點時,得到的回應多半會是今日特餐,如果其中包含肉類料理,應該還會奉送一段對肉質的讚頌,以及解頗學般的部位說明,諸如肋排、肩肉、尾部、里脊肉或後腿內側肉。但是,誰聽了這種說明後還會口水直流啊?按照艾瑪.韋勒(Elmer 完整文章
文 / 何佩珊 早期流量成本低,但現在100萬、50萬可能兩、三天就燒完了,所以資金夠不夠很重要。 ──LIFE8執行長林瑞達 五年前林瑞達毅然放棄在雅虎經營有成,營收上看1億元的服飾店INTHING,從零開始。五年後他成為台灣網路知名男鞋品牌LIFE8執行長,去年公司營收突破3億元,今年的目標是向9億元叩關。 完整文章
文 / 何佩珊 2017上半年台灣電商市場有些不太平靜,PayEasy、17Life、86小舖等頗具規模也相當資深的電商業者接連傳出「瘦身」消息,好像真的有一種凜冬將至的危機感。但仔細細看烏雲背後,其實還是有一片青草地,上面仍長滿許多充滿活力的品牌電商,正成長茁壯。而同時間另一股依品牌電商力量而起的新商機也已經浮現。 完整文章
文/艾倫.迪博 說穿了,廣告主就是提供名字、排名和序號,卻希望每則刊出的廣告都會有潛在客戶注意,而且期待對方因為對產品或服務有迫切需求,進而急忙採取行動,這就是我說的「意外式行銷」,某符合條件的潛在客戶恰巧在某個時間點瞥見某則廣告,有時便造就天時地利人和的意外銷售。 完整文章
現代讀者流行在網路書店買書,許多人直接下單,這意味著購書前不用翻頁試閱,不用知道裝幀、字體、封面、厚度,不用感覺書的溫度。 固然常有人譏諷某些人在實體書店看書,在網路買書,但這類情形實際不多,否則以博客來的營業額來換算,實體書店應該門庭若市,擠滿試閱者。很多人,或說大部分的人,都是對著網頁直接勾選,就消費完成了。 完整文章
文/天下文化 大數據幫助我們觀察人類行為,為我們帶來精闢的商業洞見,這早已不是什麼新鮮事。能掌握這股指尖風潮,精確擷取、分析、解讀資料的人,才能洞察市場先機,成為行業中的領頭羊。 「談商業經營,創造持續性的成功,祕訣無他,唯有抓住顧客的心。《指尖下的大數據:運用Google 完整文章