文／羅傑．馬丁；譯／洪慧芳 我們常說，所謂的瘋狂就是反覆地做同樣的事情，卻期待得到不同的結果。我擔任策略顧問四十多年來，可真見多了這種瘋狂的事。 當管理者覺得某種架構、方法、理論或思考方式──接下來我稱之為「模式」──無法產生預期的結果時，常會理所當然的認為，是因為「模式」沒有被貫徹執行，所以他們的…
文／羅傑．馬丁；譯／洪慧芳 訊息越簡單越好 行為科學先驅丹尼爾．康納曼（Daniel Kahneman）把習慣驅動的潛意識決策稱為「快思」，把深思熟慮後有意識的決策稱為「慢想」。而很多做行銷與廣告的人，往往活在「慢想」模式中。他們會在廣告中巧妙地結合一些元素，凸顯新產品或服務的許多優點。沒錯，巧妙又…
（本集節目iPhone沒有業配）本週iPhone 15發布，對於果迷來說最重要的是最新的功能，對於從事行銷行業的人來說，更留心的是蘋果總是獨特的文案風格。從文案、網站、商品到發布會，簡單明瞭就是它深植人心的印象。 先別急，在效法蘋果風格之前，行銷人先釐清一下思維態度和文字之道吧！《傅瑞德的硬派行銷塾…
文／她講 「為什麼日本動畫在世界擁有超人氣，但日本的國產真人電影或日劇，卻無法創造出超越亞洲，具有世界規模的經濟效應？」 日本影視作品在海外的「不作為」 對照之下，日本國產真人電影或是日劇，放到國際上，存在感就少了許多。二○二二年三月，Netflix人氣影集的產出國第一名是美國，第二名則是韓國。日本…
文／翁玉玲 《我把韓劇賣到全世界》不慌不忙地將其中的技巧傳授給大眾，不藏私且風趣的表達，讓人學習到許多，也更加親近韓劇周邊的製作，學習如何在談判桌前，施展軟硬兼施或以退為進的行銷技巧，廣結善緣、避免因小失大，如期完成任務。 韓劇的行銷推手 韓流颳起的風浪早已不是一天兩天的事情，除了經年累月的培育人才…
文／葛雷格．霍夫曼；譯／王曉伯 好奇心是催化劑 我們花了好一陣子才發現這個人是認真的，他真的相信「大腳怪」，而且多年來一直在追捕這頭行蹤不定的生物。他打扮得煞有介事，穿著卡其背心，還繫了一條工具腰帶，戴了一頂與衣著頗為搭配的帽子，簡直就是法蘭克．洛伊．萊特（Frank Lloyd Wright）與鱷…
文／翁玉玲 《極簡商業課》是針對商場所做的建言，擺脫「受害者思維」，將自己培養成一個值得留下來的員工，努力栽培自己的能力、改善性格缺陷，情緒對於演員可能是能量，然而「淡定」才是在職場和生活上獲得敬重的特質，按部就班地執行，或許可能對某些推銷有幫助，由於內容淺顯易懂，範圍大且實用，無論來自哪種行業的人…
文／臥斧 ※原載於【Medium】 ※本文涉及電影《五星饗魘》情節，請自行斟酌閱讀 住在英國的巴特勒（Oobah Butler）有段時間常在評價網站TripAdvisor替一些餐廳寫正面評論──評論大多是假的，因為他根本沒去過那些餐廳，只是收了餐廳給他的費用。他發現正面評論除了讓餐廳在網站上的排名上…
文／Neil Hoyn，譯／蕭美惠 數據驅動型企業常做的一件事是：堅持人類是完美的理性，他們的決策純粹基於價格、價值和特性。人們想要最快速的網站、最迅速的出貨時間；數據說明了一切。 然而，我們實際上在數據之外找到許多機會，以理解人類行為的事實：人類行為往往並不理性。 有一家成長中的B2B經銷商對於其…
文／Neil Hoyn，譯／蕭美惠 在麗思卡爾頓（Ritz-Carlton）飯店，員工們的制服外套口袋有一本小筆記本，他們稱為喜好簿。這是獲取更多客戶資料的超低科技方法，有著好聽的名稱，而且效能極高。如果員工聽到房客提及一項個人喜好，例如某種音樂或飲料，就會記在本子上，再輸入到線上檔案，這全都是為了…