文/喬治.史托克、湯瑪斯.郝特 譯/李田樹 時基競爭者不僅創造更多資訊,也主動地分享更多資訊。對資訊技術專家而言,資訊是一種流動資產,是一條資訊流。對資訊技術專家來說,資訊本身就是一個標的,是某種應仔細予以衡量及處理的事物。但對企業主管來說,資訊就不是那麼精確的東西。企業主管也很少把資訊,和創造資訊及傳遞資訊的人分開對待。 完整文章
文/里德.海斯汀、艾琳.梅爾;譯/韓絜光 在Netflix,我們希望員工感覺自己是群體的一份子,但我們不希望大家把工作視為終生契約。工作,應該是在某一段特別的時間裡,你是這份工作最理想的人選,這份工作也是最適合你的位置,所以你選擇來到這裡。一旦你停止學習,或表現不再優異,就該把位置交給更合適的人,往下一個更適合你的角色邁進。 完整文章
文/里德.海斯汀、艾琳.梅爾;譯/韓絜光 2004年,我們還是郵寄租借DVD公司,泰德.薩蘭多斯負責採購所有DVD,決定某部新電影該訂購六十片還是六百片。有一天,一部關於外星人的新電影推出了,泰德認為會很搶手。他一邊和我喝咖啡,一邊填寫訂購單,他問我:「你覺得這部電影我們應該訂幾片?」 完整文章
文/里德.海斯汀、艾琳.梅爾;譯/韓絜光 我不想用官僚體系扼殺員工的創意和效率。費用規定只是乍看能降低風險與省錢。就算拿掉規定後員工的花費稍微變多,代價依然遠小於員工無法發揮創意對公司造成的損失。我最愛的一個例子發生在2014年,一位初級工程師發現一個亟待解決的問題。 完整文章
文/里德.海斯汀、艾琳.梅爾;譯/韓絜光 我們發現,人才格外密集的公司,也是人人都想效力的公司。高績效表現的員工在整體人才密度高的環境尤其如魚得水。員工從彼此身上能學到更多,團隊的績效也會更高。這又提升了個人的動力與滿足感,進而帶領公司整體實現更多成就。讓周圍環繞菁英,能讓原本已經不錯的成果彈射到全新境界。最重要的是,與真正有才能的同事一起工作令人興奮、帶來鼓舞,而且充滿樂趣。 完整文章
文/艾美.艾德蒙森;譯/朱靜女 心理安全感低落時,企業受到的威脅不僅是垮臺的可能。在許多工作場所中,人們眼見危及安全的事,卻不敢舉報,或者他們覺得被霸淩、受恐嚇,卻沒有向主管或顧問提及。這種緘默會廣泛導致沮喪、焦慮、憂鬱,甚至是身體上的傷害。 沒被說出口的事 回到二十六年前的1977 年3 月,加那利群島(Canary Islands)一個小島的跑道上,發生兩架波音747 完整文章
文/卓茱莉;譯/許恬寧 我剛當上主管時,面試新人對我來說還是新鮮事,心中不太踏實。有一次,我面試一個剛畢業的人,他叫湯姆。我在自我介紹的時候,湯姆害羞微笑。我拋出頭幾個面試問題,湯姆一把抓住麥克筆,在白板上寫起解決方案。我注意到他的手微微發抖,接著湯姆問了幾個好問題,卡住時停下,往後站,再大聲說出自己在思考的事。 完整文章