如何主動引導他人對你的印象?

文/藤卷貴之;譯/邱佳葳 以真實的自己進行標籤化 我們常聽說「人的印象幾乎在初次見面時就已經決定」,這句話基本上並沒有錯。因為人在第一次見面時,會在無意識中對對方產生「這個人應該是這樣的人」的印象,這種現象就稱為印象的固定化,也就是所謂的「標籤化(Labeling)」。 因此,一旦被貼上負面的標籤,…

這個方法讓你在對方心中留下良好的第一印象!

文/森優子,譯/沈英莉、楊鑫儀 擅長閒聊的人,會察言觀色。不擅閒聊的人,不會察言觀色。 擅長閒聊的人,夠機靈。不擅閒聊的人,呆呆的。 擅長閒聊的人,會耐心等待。不擅閒聊的人,總是橫衝直撞。 這是為什麼呢?因為擅長閒聊的人,一直在關注對方。在開口說話前,他們就已經看清楚對方現在是否方便說話。 ————…

【讀者舉手】如何創造良好的顧客記憶並提升顧客忠誠度──《常客行銷》

文/Joy Yang 提到促進銷售量和找客群時,您最先想到的手法是什麼?筆者最先想到的是如何擴展客群,有什麼手法可以讓更多不認識此產品的人購買並對產品產生興趣。 諾亞.弗雷明(Noah Fleming)指出這種方法的荒謬之處及替代方案。閱讀書名時,您或許早已猜到這本書並非在探討如何增加新客源,而是促…

【GENE思書軒】幸好本人不靠臉吃飯

一場百年一遇的疫情,讓我們習慣戴著口罩過公共生活。在嚴重急性呼吸道症候群冠狀病毒2型(SARS-CoV-2)肆虐下,各國陽光青年也成了阿宅,無論是生活還是工作都有很大的變動,戴口罩已經算是小事了。 甭說疫情警戒升至三級,只要外出就一定要戴口罩,去年許多朋友早就開始自動在各種場合戴起口罩。據說不少朋友…

難以撼動的第一印象──他人眼中的你往往早已定型

文/海蒂.格蘭特.海佛森 人類的思考就像其他各種繁複的過程,容易受到速度與準確性之間的權衡取捨所影響。要速度快,你就會出錯。要小心翼翼面面俱到,你就得消磨大把的光陰。我們就如費斯克後來說的,會依據動機來思考(motivated tactician,心理學上譯為「被激發的策略者」),策略性地選擇簡單而…

有一本經典小說叫,呃……《西卵的崔瑪奇歐》?

編譯/白之衡 如果你曾經在公共場合閱讀的時候,覺得書的標題不太討喜,因而忍不住讀得遮遮掩掩,那你應該就能夠理解,好的書名對作者來說也一樣重要。好的書名不僅能微妙地乘載書的內容,也更能吸引讀者買單,間接改變一本書或一位作者的命運。 英國一家絕版書店Jonkers Rare Books近日推出一張圖表,…