文╱池田貴將;譯╱莊雅琇 讓受試的一群學生發表兩分鐘演說。所有人都很緊張。在此為學生提供建議。 A 組 建議 A 組學生在演說一開始就說:「我很冷靜。」 B 組 建議 B 組學生在演說一開始就說:「我很興奮。」 C 組 建議 C 組學生照一般的演說方式開始說起。 (參考 哈佛商學院 艾莉森・伍德・布魯克斯〔Alison Wood Brooks〕所做的實驗) 結果 A 組與 C 完整文章
文/臥斧 原載於【Medium】,經作者同意轉載 《注意力商人》(The Attention Merchants)讀來相當有意思的原因,或許就在作者吳修銘對(Tim Wu)「注意力商人」的標誌方式。 吳修銘的父親是台灣人、母親是英裔加拿大人,他則在美國出生長大,目前在哥倫比亞大學法學院擔任法學教授,他在論文中首度提及的「網路中立性」(Internet 完整文章
因為臉書用戶個資外洩事件,創辦人暨執行長馬克祖克柏(Mark Zuckerberg)不久前被迫出席美國國會聽證會,接受議員們馬拉松式的尖銳提問圍攻。猶他州參議員Orrin Hatch質詢祖克柏:臉書是如何維持用戶不須為社群內容服務付費的商業模式?祖克柏對此只是簡單的回答,「參議員,我們有廣告。」 完整文章
文╱威廉.龐士東;譯╱連緯晏 想找出一個簡單的價格,得花上很多時間。 價格變得愈來愈惱人。蘋果公司 iPhone 在 2007 年上市時,顧客被帳單大小嚇呆了──實體的帳單大小。住在匹茲堡的部落客朱斯蒂娜,她收到的八月分電話帳單是整箱的寄來。只要朱斯蒂娜的 iPhone 一連上網路,就會列帳,但使用網路是免費的。帳單上有好幾千筆上網費用 0 元的明細。 完整文章
文╱蔡宇哲 在一些知名的遊行表演、大型秀場中,總會看到有人拿著手機或相機一直拍照,甚至從頭錄到尾,有些演唱會還明文規範表演內容不可拍照或錄影,引來付費入場的觀眾抗議。這些拍照錄影的舉動,無非是希望將這麼棒的表演記錄下來,回去後有機會重溫內容。 完整文章
文/吳修銘 收割注意力的產業 二○一一年,美國加州中部的雙河(Twin Rivers)學區面臨棘手的處境。這個學區一直都不富有,二○○○年初期的房地產危機和州政府本身的財務問題,嚴重打擊這個學區。到了二○一○年,學校不只刪減課外活動,就連暖氣這些最基本的項目也被砍。冬季時的某一天,一位學生上傳一張教室溫度計的照片到網路上,照片顯示教室溫度只有攝氏七度。 完整文章
文/蓋瑞.巧門、香凝.沃登;譯/劉如菁 社交技能跟學業技能一樣重要 That Social skills are as important as Academic skills. 許多父母相信學業成績是子女進入「美好人生」的門票,但他們不了解的是,全 A 的成績單不一定轉化為成功的人生。若是沒有健康的社交技能,一個拿 A 的學生以後可能過著 C 或 D 完整文章
假設你們公司是做沙發的,你們致力於生產舒適的產品,價格比別人貴,但大致上都能提供顧客更好的休憩體驗。假設你的顧客也都非常重視舒適度,那很好,但如果有些顧客只是覺得家裡缺個沙發,對於沙發的各種項目評估還沒有頭緒,那你該怎麼做,才能讓他們想起舒適的重要性,並「發現」你們家的沙發正好符合他的需求? 行銷學者曼德爾(Naomi Mandel)和強森(Eric 完整文章