老闆不懂你的好?當老闆隨口問起最近如何,把握這個關鍵時刻

口述/蔡恩全;文/盧智芳、陳建銘 老闆總是給批評不給資源?不管績效再高,他也看不到? 微軟前大中華區副總裁蔡恩全用他的親身體驗,告訴你怎麼讓老闆難以忽略你的好。 一旦建立起職場形象,下一個課題就是:怎麼讓老闆在最短時間內,看見你好的一面,讓績效、專業被看到? 我會這麼形容:原則是把握住關鍵時刻。首先…

接手一個分崩離析的新團隊,該如何做好危機處理,收拾殘局?

口述/蔡恩全;文/盧智芳、陳建銘 接手一個分崩離析的新團隊,該如何做好危機處理,收拾殘局? 前微軟大中華區副總裁蔡恩全告訴你,新官上任未必要三把火,耐心聆聽、建立信任才是關鍵。 任何情境,信任優先。做法就如同我先前所提到的,與每位團隊成員有品質的一對一談話,了解問題,初步建立信任。 如果是二、三線等…

在管理界,渴求天才經理人,只會成為績效絆腳石

文/佛瑞蒙德.馬利克、許玉意;譯/李芳齡 有關管理的討論,幾乎全都會問及「什麼才是理想的經理人?」、「經理人需要具備什麼特質?」 若深入追根溯源,就會發現,「理想經理人」(ideal manager)的形象似乎是個無所不在的主流觀念:有時候是明白地陳述,多數時候則是隱喻地傳達此觀念。一聽到「管理」這…

在大學校園擺設《瞎掰舊貨攤》

文/國立臺北大學中文系助理教授 楊奕成 2016年8月《經理人》月刊以「磨練故事力」為主題,邀請六位企業達人現身說法,分享他們如何用故事為商品包裝,成功打動顧客的心,另外,也介紹了幾個如何把故事說好的技法。我決定好好運用這本雜誌的理念及技法與我的國文課結合,讓來自於文學院以外的大學生覺得大一國文除了…

提升主管意識:高層沒想到的、基層做不到的,全部都歸你管!

整理、撰文 / 陳清稱 許多新手主管都曾面臨類似的處境:接獲老闆指派推動重大計畫時,往往很難靠一己之力完成,而是必須做出超出自己部門職責以外的事,甚至是在缺錢缺人下尋求額外的資源;同時又得協助部屬完成工作、面對老闆嚴格的要求。 然而,偏偏這類型重大計畫,比起其他一般例行性事務,都要來得重要許多。 小…

【老貓出版偵查課】編輯的真實生活

編輯幹久了有時候會忘記,這是個許多業外人士非常欣羨的職業。像前一陣子某理科背景的女性同胞,放棄高薪出國遊歷了一年,回國後終於爭取到編輯的工作,她竟然覺得這是一件值得驕傲的生涯成就。我被編輯線上的各式挑戰,折磨得忘記編輯其實是多麼讓人嚮往的行業了——雖然這種嚮往恐怕出於誤會的成分非常高。 大部分對編輯…

職場上的飢餓遊戲:和諧、對立、失控、混亂中求進步

我們需要犯錯,因為錯誤是創造力的原料。 當所有人都忙著幹活時,你只有兩個選擇:要嘛比他們更忙,要嘛跟他們一樣忙。 前者是好鬥、有企圖心的猩猩,後者是講和諧、亦步亦趨的螞蟻。 螞蟻和猩猩是存在於我們內心兩種截然不同的物種, 像螞蟻,我們患了和諧強迫症;像猩猩,我們好鬥且衝突不斷。 我們在這兩種本能之間…

意料之外的華爾街,交易員的春假書單並不都是錢錢錢!

編譯/陳慧敏 進入三月,儘管全美許多地區仍壟罩在嚴寒之中,華爾街金融家早已訂好機票和旅館,準備去放春假,拋開工作,迎接陽光、沙灘,盡情享受閱讀,他們會帶什麼書隨行呢?《華爾街日報》報導,瓊斯交易公司(JonesTrading)指數股票型基金(ETF)交易和策略主管魯茲(Dave Lutz),調查 8…

整個投信就是我的研究團隊

文/陳榮華 近幾年投信經理人爆發連串弊案後,主管機關對投信買股限制變得相當嚴格,訂定四大強化業者內稽內控的規範,要求業者強化風險控管,四大規範包括由公司篩選資產池、由經理人在資產池中做投資、手機和平板電腦管控、公司需定期查核經理人自有帳戶買賣股票狀況,最後是證交所和櫃買查異常股票中也增列和經理人代操…

認識資金操盤手與破壞金融市場的怪獸/華爾街的物理學

文/魏瑟羅(James Owen Weatherall) 失去信心的牛頓留下這麼一句話: 「我可以計算出天體運行的軌跡, 卻算不出人性的瘋狂。」 全球最優秀的資金操盤手是誰? 巴菲特並不是世界上表現最好的資金操盤手,索羅斯和葛羅斯兩位也不是。世界上績效最優秀的資金操盤手的名字,你可能連聽都沒聽過,除…