文／羽熙 我們是否常陷入「溝通即是資訊對齊」的誤區？金城孝在《老師這樣說，家長變成神隊友》中提出一個關鍵反思：教育現場的對話本質，不應只是冰冷的進度回報，而是一場關於心理防線的「轉譯」。書中深入探討了如何透過調整敘事觀點，將原本可能引發焦慮的親師對抗，轉化為共同守護孩子的心理同盟。這不僅是一本實用的…
文／裘凱宇、楊嘉玲 害怕面對衝突的四大心理陷阱 如果你問一個人是什麼讓他害怕把話談開？擔心把自己的想法說出來會發生什麼事？可能你會得到這類的回答：我怕被當成是難搞的人、搞不好說出來更糟、我怕對方會生氣、我猜她不會同意……。在會談之前，心中就出現好多小聲音，讓人焦躁不安。 然而，你再仔細分析這些不由自…
文／犁客 圖像是極好，也極直接的訊息傳遞與意念溝通模式。 畫一個圓，大多數國家的大多數人都知道那是一個圓、一顆球，或者是從某個角度看過去呈現圓形的物體，畫的人加愈多細節或者看的人常識及聯想力愈豐富，愈能夠確定那個圓指的是太陽、蘋果、棒球，還是荷馬辛普森的眼睛（？）；用說的，或者寫成文字，都沒法子表達…
文／射手媽咪婷婷 詢問身邊的朋友是否講過什麼話讓孩子心裡受傷或自己感到懊悔？幾乎沒有人會回答「沒有」，因為沒有人是聖人，更沒有人從來不會犯錯。那通常在什麼情況之下會發生呢？大多數發生在對於孩子的教養感到無能為力的時候，最容易口不擇言，而我們如果有心想要避免類似的情況再次發生，學習傾聽自己內心的聲音是…
文／Zona T. 從小到大沒出過太大的人際問題，所以一直都沒有認真思考過如何跟他人溝通，當然會避免直接指責對方或是過於批判性的字眼，但也算是有話直說，直到進入一段關係後，才發現溝通真的是一門好深的學問。 為何需要好好溝通？因為我們想要與愛的人建立好的連結。溝通的價值在於彼此的心意被看到、聽到，但我…
文／三木那由他；譯／王綺 雖然剛才以美國電影為例，不過在日本也能看到形形色色帶有操縱性的發言。 舉例來說，只要是關心性少數族群權益的人，應該都曾在某處聽過這種言論吧：「我不是要歧視同性戀，但如果大家都變成同性戀怎麼辦？」說出這種話的人被指責「你就是在歧視」時，往往會反駁「沒有啊，我只是提出我的疑問」…
文／茱莉．高特曼、約翰．高特曼；譯／趙盛慈 情境三：布蘭登和陶德交往六個月，想讓關係更進一步，是時候見一見對方的父母了。幾個星期前，他們跟陶德的父母和姊妹共進晚餐，過程非常愉快，陶德的家人很熱情，馬上就接受了布蘭登。布蘭登不確定，之後陶德到他父母家吃晚餐，是不是也會這麼順利。他們對他歷任男友態度都很…
文／林莉羚 我一直很喜歡在書店逛排行榜，把心目中感興趣的書收藏到口袋名單裡。某次我看到了一本書，《99%的人輸在不會表達》，書名直白卻很吸引我。我們都知道，說話看似簡單，卻是一種藝術；一言一語，可能無聲地刺傷他人，也可能拉近彼此的距離。人際溝通的重要性，始終無法忽視。 抱著好奇，我終於把這本書帶回家…
文／任康磊 高效率提問：問題品質決定答案品質 在人際溝通和交往的過程中，提出正確的問題非常重要。一個好的問題能夠幫助我們更有效獲取所需的訊息，避免誤解和溝通障礙，更快解決問題，節省時間和精力。然而很多人卻容易問錯問題。 ⛝ 錯誤示範 張三問：「我們的專案進展如何？」 李四答：「我們正在努力推進。」 …
文／鄭文正；譯／陳品芳 「如果能跟別人交換人生，你會願意嗎？」 剛進社會時，有一次在酒席間，前輩問了我這個問題。我只想了不到十秒，就回答我不願意。那位前輩一副得到很意外答案的表情看著我。稍後，他帶著有些不悅的表情，毫不掩飾地說： 「看來你很喜歡自己的人生。但我最近常常有這種念頭，每次看到別人，都羨慕…