文/丹.萊昂斯;譯/朱崇旻 企業如何有辦法在肆無忌憚地奪走美國勞工的薪水後安然脫身?所有事情的開端,要從半個世紀前的一九七○年,經濟學家米爾頓.傅利曼(Milton Friedman)在《紐約時報雜誌》發表的一篇文章,〈企業的社會責任就是增加自身的利潤〉(The Social Responsibil…
網際網路和手機通訊越來越普及、發達,我們以為生活應該越來越自由,畢竟在網路上,很多阿宅可以接觸到過去不易接觸到的資訊,和遠方的親友通訊,在BBS上匿名暢所欲言地嘴炮,偷偷購買以前在商店付款時會羞羞的玩意兒⋯⋯ 然而,當我們無可自拔沉浸在網路和手機的世界時,大企業也好,政府也好,也愈來愈有能力窺看你究…
文/丹尼爾.科伊爾(Daniel Coyle) 譯/王如欣 一九八九年七月十日,聯合航空二三二號班機載著二百八十五位乘客從丹佛起飛前往芝加哥。和煦的西風時速僅十三英里,天氣晴朗又舒適。在旅程的頭一小時又十分鐘裡,一切完美。在愛荷華州上空,包括機長艾爾.海恩斯、副駕駛比爾.瑞考德與飛航工程師杜德利.達…
文/坂口孝則 譯/吳怡文 說到未來預測,大致會有兩種類型,一是「空中飛車在街上來回穿梭」,一是「賀年卡在往後十年內將越發減少」。前者是戲劇性的描繪日益改變的現代社會,後者則是描繪實際但平凡的變化。 我們可以試著將這些預測套用在自己的工作上。打破既有觀念的激進預測,比較難想像要怎樣落實在實務上,但只有…
文/山口周;譯/李璦祺 目前,有愈來愈多設計師和創意人受雇於企業,擔任經營者的諮詢顧問,不僅在設計、創意領域,甚至在整體經營上給予意見。舉例來說,除了先前提到的優衣庫的佐藤可士和,以及良品計畫的顧問委員會外,軟銀收購日本沃達豐(Vodafone),進軍行動通訊業之際,也雇用了大貫卓也,作為外部顧問。…
文/樊登 說到營造團隊氛圍的話題,我想起了我的第一份工作。當時,我作為《實話實說》節目組成員在中央電視台工作,直屬上級崔永元老師就是一個善於營造團隊氣氛的高手。 在《實話實說》錄製空檔,節目組會供應種類繁多的飲料:礦泉水、紅牛、優酪乳、咖啡等,讓大家隨意喝,而同期央視的其他節目組只有礦泉水。我當時不…
遇到官大學問大,可是成事不足、敗事有餘的高官,人們愛用「腦袋裡裝漿糊」來形容;然而,面對紛亂的政局和社會,腦袋裡裝漿糊的人何其多?我們感到無力和不知所措,彷彿自己腦袋裡也裝了漿糊。 過去世代鴻溝是用廿、卅年在算的,現在大概快到兩三年就能有鴻溝了吧?現在的世界變化實在太快了,兩年一次的大選就讓政黨版圖…
文/安德魯.麥克費、艾瑞克.布林優夫森 2009 年,淘寶和天貓首度推出「光棍節」的促銷活動,這個節日起源於 1990 年代中期的南京大學,在每年的 11 月 11 日舉行,這個由四個 1 構成的日期象徵單身,各項活動以慶祝單身和慶祝脫單熱烈進行。 第一年的光棍節,只有 27 家廠商參與,但很快就變…
文/台大管理學院院長 郭瑞祥教授 《機器,平台,群眾》是兩位MIT學者布林優夫森與麥克費延續《第二次機器時代》的續作。第一本書探討智慧科技如何改變人類的工作,經濟與未來。本書《機器,平台,群眾》探討的主題類似。但聚焦在企業:快速演進的科技正在改寫企業的遊戲規則,企業必須重新思考未來。 本書的書名《機…
文/卡爾.紐波特 2012 年,臉書公布由蓋瑞(Frank Gehry)設計的新總部計畫,這座新建築的中心是臉書執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)形容的「世界上最大的開放樓面計畫」,超過三千名員工將在一萬兩千坪空間的可移動辦公桌椅上工作。當然,臉書不是矽谷唯一擁抱開放式辦公室的重量級公司…