文／賽門．羅伯斯；譯／謝慈 「人類和動物的不同，在於人有模仿的本能。人是透過模仿獲得最初的知識。」 ──亞里斯多德 如果看見其他人打呵欠，我們也會不由自主想打呵欠，並開始感到疲累。快樂和笑聲也是另一種形式的傳染。學生都知道，一旦教室裡開始對某件事發笑，就會自然的加入其中。因為打呵欠和發笑是一種身體狀…
文／于翎 生活在人際關係構築而成的現代社會中，「溝通」這項日常活動無所不在。如何讓溝通變得暢行無阻帶來良好的效益，成了每個人最期待也最苦惱的目標。之前讓我印象深刻的《一開口，任何人都說好》一書，主旨在於分享溝通過程所需的實用技巧。而這次我閱讀了平安文化出版的《心控》，則是從對話開始前給予對方的第一印…
文／Haruyuki；譯／卓惠娟 在商務場合中，無法避免的會遇到顧客抱怨。 而且，遺憾的是，也存在著蠻不講理的客戶抱怨。我在從事銷售員時經歷過形形色色的抱怨而累積了不少經驗，現在因為從事與企業合作的工作，才總算沒再遇到那些難以理解的抱怨了……。 不久前，我在超市的服務櫃檯看到一位年長男士提出客訴。他…
學習，沒有句點。逗點學校，上課了！ 今天是哪一位老師來分享呢？ 朱家安：「我覺得直男行為研究根本是一個性別教育粉絲專頁！」 你有聽過直男行為研究社嗎？這一個臉書粉專成立不久，就有了15萬追蹤者，每篇文章幾千按讚、幾百分享，都是正常表現。為什麼這個粉專那麼吸引人？因為這是一個接受匿名投稿的粉專，專門收…
學習，沒有句點。逗點學校，上課了！ 今天是哪一位老師來分享呢？ 朱家安：「網路就是要你進行低品質溝通的地方啊⋯⋯我在打筆戰的時候，都超生氣的耶。只是我都沒有表現出來。」 陳夏民：「所以一個面無表情的哲學作家在打筆戰的時候，是咬牙切齒的。 社群媒體成為我們社交生活的重心，有越來越多的溝通問題，甚至是霸…
文／媽媽讀不獨 和先生由相識、談戀愛到組織家庭接近二十二年了，我們彼此應該很熟悉吧？──熟悉歸熟悉，但會否因為熟悉對方而包容對方，每對夫妻皆有不同的相處模式。當我察覺先生和我媽媽沒有接住我的育兒要求，我就馬上火氣上來，最嚴重時是我大女兒一、兩歲，也是懷老二和迎接老二的時候。幸好，那時候有察覺當下的情…
把「cost an arm and a leg」譯成「高價」，讀者認為這譯法原味盡失，譯成「你斷手斷腳也還不起的金額」，讀者批評這譯法不三不四，譯成「所費不貲」，讀者認為假惺惺，譯成「花很多錢」，讀者認為毫無文采── ──翻譯也太麻煩了吧！這些都沒有譯錯耶，意思不是都一樣嗎？ 對。翻譯就是這麼麻煩。…
文／張力中 《異星入境》（Arrival, 2016） 「任何衝突中掏出的第一個武器是語言。」 《異星入境》電影改編自美籍華裔作家姜峯楠的推理小說《妳一生的故事》（Story Of Your Life）。有別於一般科幻片較專注於特效拍攝手法，《異星入境》全劇帶著沉靜而哲思的氛圍，如壟罩一襲暗紗。它探…
文／小林弘幸；譯／林農凱 難搞的人打來電話時，先暫且無視，之後再回撥 現在手機都有來電顯示的功能，在接起電話前就可以知道對方是誰。如果在來電顯示上看到名字的瞬間，就覺得「好討厭」、「這個人很難應付」或是「真麻煩」時，那就先不要急著接電話，之後再回撥才是上策。 因為當手機畫面跳出對方姓名時，你的自律神…
筆訪／犁客；筆答：卡蜜拉．拉貝格、亨利克．費克修斯 《箱子》故事裡有個被警方找去當顧問的讀心術表演者，而《箱子》的作者卡蜜拉．拉貝格，在創作時也真的與瑞典的讀心術大師亨利克．費克修斯合作──這不禁讓人好奇，究竟卡蜜拉是先想到這個角色，才找一個有專業背景的朋友來幫忙，還是因為認識了具有這種專才的朋友，…