文／里德．海斯汀；譯／韓絜光 我的職涯早期、初創Pure Software時，因為太過不安，不敢與員工公開談論犯錯，結果我學到很重要的一課。當時我犯了很多領導者會犯的錯，我不只缺乏管理能力，還在五年內聘用又解雇了五位銷售經理。前兩次我還會怪罪我雇用的那個人，但第四次和第五次也失敗後，很明顯問題在我。…
文／里德．海斯汀、艾琳．梅爾；譯／韓絜光 在Netflix，我們希望員工感覺自己是群體的一份子，但我們不希望大家把工作視為終生契約。工作，應該是在某一段特別的時間裡，你是這份工作最理想的人選，這份工作也是最適合你的位置，所以你選擇來到這裡。一旦你停止學習，或表現不再優異，就該把位置交給更合適的人，往…
文／里德．海斯汀、艾琳．梅爾；譯／韓絜光 2004年，我們還是郵寄租借DVD公司，泰德．薩蘭多斯負責採購所有DVD，決定某部新電影該訂購六十片還是六百片。有一天，一部關於外星人的新電影推出了，泰德認為會很搶手。他一邊和我喝咖啡，一邊填寫訂購單，他問我：「你覺得這部電影我們應該訂幾片？」 我回答：「我…
文／里德．海斯汀、艾琳．梅爾；譯／韓絜光 我不想用官僚體系扼殺員工的創意和效率。費用規定只是乍看能降低風險與省錢。就算拿掉規定後員工的花費稍微變多，代價依然遠小於員工無法發揮創意對公司造成的損失。我最愛的一個例子發生在2014年，一位初級工程師發現一個亟待解決的問題。 星期五早上，合作夥伴接洽部門的…
編譯／愛麗絲 只有64個方格的世界，讓我很有安全感。 Netflix影集《后翼棄兵》近期播畢第一季，這部影集改編自沃爾特．特維斯（Walter Tevis）1983年出版的同名小說，上架不到一週就衝上熱門排行榜，引起熱烈討論。《后翼棄兵》背景設定於1950至1960年代，娓娓道來安雅．泰勒-喬伊（A…
Netflix的影集《鬼莊園》（The Haunting of Bly Manor），改編自亨利．詹姆斯（Henry James）發表於1898年的經典小說《豪門幽魂》（The Turn of the Screw），並將故事的主要時間點更改為1980年代，成功為這部過去大多被譯為《碧盧冤孽》的經典恐…
文／里德．海斯汀、艾琳．梅爾；譯／韓絜光 我們發現，人才格外密集的公司，也是人人都想效力的公司。高績效表現的員工在整體人才密度高的環境尤其如魚得水。員工從彼此身上能學到更多，團隊的績效也會更高。這又提升了個人的動力與滿足感，進而帶領公司整體實現更多成就。讓周圍環繞菁英，能讓原本已經不錯的成果彈射到全…
編譯／愛麗絲 常上電影院的觀眾也許認為，過去二十年間的電影缺乏新意，充斥續集、翻拍。這雖未背離現實，但他們遺忘了一種電影類型：書籍改編電影。在過去二十年中，有數百部從書籍、漫畫改編而成的電影上映，主要以青少年為目標觀眾。 儘管書籍改編電影行之有年，但直到《哈利波特》系列上映時，才真正吸引年輕觀眾的目…
文／馬克．藍道夫；譯／許恬寧 二○○○年二月，我們放棄單次租片服務，完全轉換成訂閱服務，一個月一九．九九美元。現在 Netflix 就是月租制，月租制就是 Netflix。 專注。專注是創業者的祕密武器。Netflix 的故事一遍又一遍出現這個元素──放棄販售 DVD 片、放棄單次租片服務，最後放棄…
文／馬克．藍道夫；譯／許恬寧 矽谷愛死精彩的創業故事──那個讓世界就此不一樣的點子，那個半夜教人靈機一動的對話：要是我們改成這樣呢？ 一切都是怎麼來的企業故事，通常與靈光一閃有關。故事，那些說給疑心的投資者、謹慎的董事會成員、追根究柢的記者，以及最終說給大眾聽的故事，通常會強調一個特定的時刻：那個讓…