文／謝馨慧 禮貌是態度，禮節是應對進退的藝術。 很多人認為言必稱「請問」是有禮貌，其實那只是基本禮節而已，真正的禮貌是態度。也就是說，「請問」的形式是一定要的，關鍵是之後說什麼、怎麼說，神態如何，以及問題是否具體、語意是否明確。舉例來說，「請問企劃案什麼時候會好？」這樣一句話，可以是客氣的語態，也可…
文／龔大中 Scott Galloway教授在2016年一場名為「DEATH OF THE ADVERTISING INDUSTRIAL COMPLEX」的演講中，提出網路社群帶來消費者購買決策過程的根本性改變、新媒體開始提供付費甚至免費關閉廣告功能的服務、快速消費品產業廣告投資量前十名的品牌生意成…
文／莊淑芬 調查顯示：9 成離職者表示不後悔抉擇。疫情催生的新工作型態，反倒正中年輕人下懷。想留住人才，企業該怎麼形塑兼具彈性與挑戰的夢幻職場？ 一個盛夏中午，當我坐在餐廳注視面前準備辭職的年輕伙伴，心中感觸良多。 這是一場嚴肅的人事對談，也是我近年來回台工作後，第一次親上火…
文／費思桐（Brian Fetherstonhaugh） 為人父母是人生中的重大階段，它在職涯的第一階段、第二階段，甚至是第三階段都有可能發生。然而，經過多年的討論與改革，許多工作者仍擔心，父母的身分會對事業有負面影響。雇主往往認為，這會讓人對事業失去過往的奉獻精神，而將心力轉移到孩子身上。這個議題…
文／費思桐（Brian Fetherstonhaugh） 建立職涯計劃之前，你需要藉由一些運算來協助你建立正確的思維。 1. 用六十二扣除你現在的歲數 這個數字就是你距離退休前還要經歷的職涯長度。美國退休年齡平均是六十二歲，與其他西方勞動市場大致相似，或者稍長一些[1]。過去二十年，退休年齡不斷攀升…
文／龔大中 「全聯福利中心中元節的廣告超搞笑的，請問這些無厘頭的『鬼點子』是怎麼蹦出來的？」廣告雜誌的記者這樣問。 我這樣答：「全聯想針對量販店兵家必爭的中元檔期做廣告，希望可以與眾不同，從所有的中元節廣告中跳出來。雖然鬼月談鬼是禁忌，我們卻反其道而行，大膽地將主題回歸到人們普遍遺忘的中元普渡真實意…
編譯／白之衡 大約從去年春天開始，如果你漫步在紐約街頭，也許偶然會看到某些路口堆放著一整疊約五十本上下的書。書堆上可能附著一張紙條，寫著：「帶本書走，任一本都可以。讀完之後，寫封電子郵件給留書人。」 如果你看到了，不要客氣，有想讀的書就帶走吧。 做這件事的人是在奧美廣告公司擔任藝術總監的夏赫雅‧馬里…
龔大中：「有人問我創意在哪裡？我說創意在這裡，在那裡，在一本書裡，在一部電影裡，在一則新聞裡，在一首搖滾樂裡，在一幅充滿童趣的畫裡，在一盤美味的義大利麵裡，在一束盛開的鮮花裡，在一杯午后的特調咖啡裡……只要用心就會遇見，記得大方點，說聲嗨，把他留下來，那會讓你嘴角上揚一整天。」 跟著「全聯先生」、「…