文／翁玉玲 Nike不僅在青少年之間流行，更是全球知名的品牌，在取得一定的商業地位之後，仍持續發揮更多的影響力，風靡於世的背後總有獨到之處，《有溫度的品牌行銷》的作者整理自身對該企業的觀察，精煉其創意與領導同業的秘方。 暢銷的企業，創意家的夢想地 從後起之秀到成為有品味的叛逆象徵，路上「勾勾」(Sw…
文／岸見一郎，譯／李貞慧 ──我在這間公司待了很久，卻時常感受到一股不和諧的氛圍，因為和老師幾次交談後，我總算得以洞察這種感覺源自何處了。 舉例來說，當我剛進入社會時，上司都自稱「老子」，然後會用「你這傢伙」來稱呼我們這種新人。這應該是日本老派體育系的不成文規定，重視絕對服從的上下關係吧。儘管現在還…
文／賴婷婷 你說了什麼不重要，對方聽到什麼才是關鍵 我在顧問公司當中階主管時，有一個很重要的職責是要分派新進專案，以及在某個人離職後，把專案轉派給合適的人選。這個任務既敏感又吃力不討好，但因為是職責所在，且我自認尚算公平正直，處理起來倒也沒發生過太多爭議。有一次，某個重要專案的負責人離職，我便在當時…
文／翁玉玲 近年來，全球許多企業開始嘗試採行遠距工作，一方面可以結合網路科技節省時間，另一方面還可以彈性運用空間，甚至還可以省下通勤費用、有助環境改善，防疫期間更是協助許多公司行號度過難關、轉型成功。然而，為了不讓工作型態的改變影響既有的工作量和效率，又要維護長官與部屬間的良好互動，《遠距團隊的高效…
基礎經濟學區分與焦點組織、也就是與你相關的三種參與者：對手、替代者和互補者。傳統顛覆和生態系顛覆之間的主要區別在於，威脅的來源不是從對手開始，而是從價值的良性共同創造者開始。要理解這一點，我們需要重新檢討導致價值創造和價值破壞的相互作用。
真正的柯達故事，顯示公司成功克服了早期困境，並根據過去應對傳統顛覆的舊規則，做了所有正確的事情：柯達管理技術的轉變，改造了組織，實現了目標，並成為數位沖印領域的領導者；但它掌握數位沖印業務之時，也是沖印業務即將被數位瀏覽取代之際。螢幕取代相紙，智慧手機取代紙本相簿，社群媒體貼文取代沖印相片，然後柯達的世界開始走下坡。
文／艾美．艾德蒙森；譯／朱靜女 心理安全感低落時，企業受到的威脅不僅是垮臺的可能。在許多工作場所中，人們眼見危及安全的事，卻不敢舉報，或者他們覺得被霸淩、受恐嚇，卻沒有向主管或顧問提及。這種緘默會廣泛導致沮喪、焦慮、憂鬱，甚至是身體上的傷害。 沒被說出口的事 回到二十六年前的1977 年3 月，加那…
文／卓茱莉；譯／許恬寧 我剛當上主管時，面試新人對我來說還是新鮮事，心中不太踏實。有一次，我面試一個剛畢業的人，他叫湯姆。我在自我介紹的時候，湯姆害羞微笑。我拋出頭幾個面試問題，湯姆一把抓住麥克筆，在白板上寫起解決方案。我注意到他的手微微發抖，接著湯姆問了幾個好問題，卡住時停下，往後站，再大聲說出自…
文／彼得．杜拉克；譯／李芳齡 你認為主管及公司應該做哪些事，才能對你的職務產生最大幫助？哪些事會對你的職務造成最大阻礙？你可以做哪些事幫助你的主管為公司盡到最佳責任？ 前面幾章所探討的內容，大家早已知道，其實每件事都已經在許多公司實行，只不過通常零碎片段，並非有系統的實行。 管理階層在閱讀或學習這些…
文／黛安娜．雷納、史蒂文．杜澤；譯／林金源 他的一切包含等待之中。 ——詹姆斯．沙利斯（James Sallis），《演繹》 史蒂文：我記得我曾參加某個領導力會議，坐在一位從海外來開會、身材相當魁梧的男士旁邊。當臺上演說者在分享她的故事時，我注意到身旁的男士開始掉眼淚。過了一會兒，他雙手抱頭，開始大…