《決策的兩難》作者羅傑．馬丁（Roger Martin）是Thinkers 50排名世界第一的管理思想家。曾任加拿大多倫多羅特曼管理學院（Rotman School of Management）院長，獲Poets & Quants 票選為全球年度院長。馬丁是暢銷作家，文章常見於《哈佛商業評…
《打造高專注正念領導力》作者詹姆斯．唐納德博士，熱衷於在團隊和組織中培養富含意義、自覺及靈活性的領導力。自2007年以來，詹姆斯一直與許多私營和公家機構的領導人合作。本身擁有心理學博士學位，擔任雪梨大學商學院（University of Sydney Business School）副教授，經常透過…
文／詹姆斯．唐納德、克雷格．哈斯特；譯／蘇楓雅 科技和簡訊無法取代對話 即使領導者有能力和精力，以科技為媒介的工作環境，也會助長以文字為基礎的溝通（例如協作應用程式、電子郵件及簡訊），並將它變成預設模式。在大多數的職場，這些溝通方式正逐漸取代更真實的面對面談話。以科技為媒介的溝通方式省時省力，對於完…
賽門．西奈克是樂觀主義者，暢銷書《先問，為什麼？》、《最後吃，才是真領導》、《在一起，更好》、《找到你的為什麼》的作者。賽門的目標是打造一個世界，讓多數人每天起床都充滿動力、工作時感到安全、下班回家時充滿成就感。他的TED演講是史上最受歡迎的影片之一。想更了解賽門，請參考：simonsinek.co…
文／淺田卓；譯／林佑純 到目前為止，我們已經建立起第一個重要的觀念──人無法被他人改變。 這句話背後的含義是：無論別人說什麼，或採取多有效的干預策略，最終能改變自己的人，還是只有自己。因此，主管希望部屬改變時，應該以「支援」而非「支配」為主要目標。 請千萬不要用試圖控制他人、想強行改變部屬的方式來管…
作者：望月安迪；翻譯：李璦祺 其實「學習」分成兩種。哪兩種呢？ 一種是「熟練的學習」。這種學習是對於特定工作的內容或操作，加深其熟練度。「經驗曲線效應」在講的就是這種學習，當我們累積越多經驗時，處理課題的效率就能向上提升。例如，累積商談的次數，藉以提高銷售技能；在Excel的培訓中，學習相關係數的使…
文／翁玉玲 Nike不僅在青少年之間流行，更是全球知名的品牌，在取得一定的商業地位之後，仍持續發揮更多的影響力，風靡於世的背後總有獨到之處，《有溫度的品牌行銷》的作者整理自身對該企業的觀察，精煉其創意與領導同業的秘方。 暢銷的企業，創意家的夢想地 從後起之秀到成為有品味的叛逆象徵，路上「勾勾」(Sw…
文／岸見一郎，譯／李貞慧 ──我在這間公司待了很久，卻時常感受到一股不和諧的氛圍，因為和老師幾次交談後，我總算得以洞察這種感覺源自何處了。 舉例來說，當我剛進入社會時，上司都自稱「老子」，然後會用「你這傢伙」來稱呼我們這種新人。這應該是日本老派體育系的不成文規定，重視絕對服從的上下關係吧。儘管現在還…
文／賴婷婷 你說了什麼不重要，對方聽到什麼才是關鍵 我在顧問公司當中階主管時，有一個很重要的職責是要分派新進專案，以及在某個人離職後，把專案轉派給合適的人選。這個任務既敏感又吃力不討好，但因為是職責所在，且我自認尚算公平正直，處理起來倒也沒發生過太多爭議。有一次，某個重要專案的負責人離職，我便在當時…
文／翁玉玲 近年來，全球許多企業開始嘗試採行遠距工作，一方面可以結合網路科技節省時間，另一方面還可以彈性運用空間，甚至還可以省下通勤費用、有助環境改善，防疫期間更是協助許多公司行號度過難關、轉型成功。然而，為了不讓工作型態的改變影響既有的工作量和效率，又要維護長官與部屬間的良好互動，《遠距團隊的高效…