餐廳老闆為「免費」玫瑰穿上價格,客人幸福感反而上升

文/金裕鎭;譯/張雅婷 「當價格穿上對的衣裳時,它就會光彩耀人。」 天下沒有白吃的午餐。這句話通常被引用在許多故事裡。在商業領域中,尤其是提到價格的時候,數字是最重要的。今天也幫價格穿上數字看看吧? 申辦門號綁約二年就送手機殼、螢幕保護貼申辦門號就送贈品(依方案與費率,贈品有所不同) 清州轉運站對面…

我決定拋棄「CP值」這傢伙,不讓「價值」被它拖累

文/金裕鎭;譯/張雅婷 我們用「CP 值」(價格/性能比)這個詞用太久了。雖然它一開始吸客力很强,但是隨著過度普遍化,現在反而不強調價格/性能比的產品與服務更加稀有。如果要分析價格/性能比,就必須把價值的公式拆解得更細一點。 比上面的公式還更容易理解,對吧? 「從好處中扣除費用就是價值。為了增加價值…

貴參參的礦泉水喝來格外甘甜?盲測結果讓人大吃一驚

文/希娜.艾恩嘉;譯/洪慧芳 在某一集的《潘與泰勒:胡說八道!》(Penn & Teller: Bullshit!)裡,這兩位魔術師兼藝人盯上了瓶裝水產業。他們看過瓶裝水和自來水的水質其實無異的證據後,開始思考口味的問題。瓶裝水業者的廣告宣稱他們的產品不僅對你比較好,也比自來水好喝,但是潘與…

【讀墨使用祕技:電書就要這麼讀!】「斷.捨.離」不是把你不想讀的書扔給朋友

買書很爽、讀書很爽,藏書很多看起來超有氣勢也很爽──問題是藏書空間很難足夠,加上很少有人家大業大可以把藏書像圖書館那樣用大書櫃漂漂亮亮地展示出來,大多是把自己拚死拚活工作繳房租付房貸換來的生活空間當成倉庫,書本堆來疊去,哪天想找一本什麼都找不出來,這,很不爽。 這種情況就需要「斷.捨.離」──唔,不…

逆時針方向逛賣場,可能會花更多錢?

文/威廉.龐士東;譯/連緯晏 以「逆時針」方向逛賣場,就會花更多錢買東西。 你會發現最精打細算的人,卻也大都會在收銀台前,表現一種稱為「任意連貫性」的消費行為。如使用超市發行的會員卡結帳的顧客,全是一群自稱小氣鬼的顧客。每次結帳一定使用會員卡,因為無法忍受自己錯失可省下 50 美分的優惠。而這些人,…

我們總是很相信自己的眼睛,事實上目測最靠不住

文/董志勇 前面講過,生活中的參照物無處不在,不僅貫穿於我們的生活之中,還根植於人們的心中。行為經濟學的大量研究顯示,人們通常不會過多留意所處環境的特徵,而是對自己的現狀與參照依據之間的差別更為敏感。 接著,我們來看一個冰淇淋實驗。 實驗如下圖所示,有兩杯哈根達斯冰淇淋。 A 杯裡有冰淇淋七盎司,裝…

看完報告後,大家最常問的那幾件事

文/龐文真 2018年底時,Readmoo讀墨在國家圖書館舉辦了年度閱讀報告,總結有三大重點: 一,不論電子書數量、銷售量,還是電子書閱讀時間,都翻倍成長。 二,愛智求真的Readmoo讀者天天都閱讀,週末和深夜尤甚。 三,讀者使用mooInk電子書閱讀器比例高達42%。 會後記者、出版人、讀者,對…

比價網站潛藏陷阱,感覺划算其實被漲價了?

文/大衛.麥克亞當斯;譯/朱道凱 在經濟艱困時代,對你想買的任何東西查出最好價格,可以真正省錢。 ──SmartMoney, October 10, 2008 千千萬萬美國人已發現智慧型手機應用程式(apps)如Amazon Price Check,及比價網站如 PriceGrabber.com 的…

40年的咖啡店經營之道──《烘焙學》

文/小野善造 開店前都是關鍵 諸如「退休後我要展開我的第二人生」、「提早從公司退休後,我還是夢想開間自家烘焙店」、「我想從事與咖啡有關的工作」、「找不到工作,因此想自己創業做喜歡的工作」等各式各樣的理由,很多人都想要開一家自家咖啡烘焙店。首先我想請大家看清一點事實,就是絕對不要小看這個業界的現實面。…

價格可以當作是決策中的重要指標嗎?

文/丹.艾瑞利、傑夫・克萊斯勒 一件事物應該值多少錢,我們通常毫無概念。在沒有任何脈絡的情況下,我們沒有獨立能力可以正確地評估一件事物,不論它是賭場籌碼、房屋售價或泰諾林止痛劑等。我們就像漂流於財務價值不確定性的大海之上。 在這種時候,價格就成為明顯的尺度。它是數字,很清楚,我們可以用它來比較許多選…